Probleme mit dem netzwerk, Allgemein, Wireless local area network (wlan) – Dell Latitude D620 ATG Benutzerhandbuch
Seite 98: Mobile broadband-netzwerk (wwan)

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Weitere Informationen über die Speicher
-Mindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation. Installieren Sie erforderlichenfalls
zusätzlichen Speicher (siehe
Speicher
).
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Nehmen Sie die Speichermodule (siehe
Speicher
) heraus und setzen Sie sie wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert.
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Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe
).
Wenn andere Speicherprobleme auftreten –
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Nehmen Sie die Speichermodule (siehe
Speicher
) heraus und setzen Sie sie wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert.
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Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen (siehe
Speicher
).
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Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe
).
Probleme mit dem Netzwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Diagnose-Checkliste
aus.
Allgemein
Den Netzwerkkabelanschluss überprüfen –
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel sowohl im Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers, als
auch im Netzwerkanschluss fest eingesteckt ist.
Die Netzwerkanzeigen am Netzwerkanschluss überprüfen –
Keine Anzeige zeigt an, dass keine Netzwerkkommunikation besteht. Schließen Sie das
Netzwerkkabel wieder an.
Starten Sie den Computer neu und versuche Sie erneut sich am Netzwerk anzumelden.
Die Netzwerkeinstellungen überprüfen –
Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder die Person, die Ihr Netzwerk eingerichtet hat und überprüfen
Sie, dass Ihre Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert.
Wireless Local Area Network (WLAN)
Weitere Informationen über das Beheben von Störungen an drahtlosen lokalen Netzwerken finden Sie unter
Wireless Local Area Network (WLAN)
.
Mobile Broadband-Netzwerk (WWAN)
Kein Verbindungsaufbau –
Die Dell Mobile Broadband-Karte muss im Netzwerk aktiviert werden, damit ein Verbindungsaufbau möglich ist. Nach Starten des
Dell Dienstprogramms für die Mobile Broadband
-Karte platzieren Sie die Maus über dem
-Symbol in der Taskleiste, um den Verbindungsstatus abzulesen.
Aktivieren der Mobile Broadband-
. Wenn die Probleme nicht behoben werden können, setzen Sie sich mit Ihrem Mobile Broadband
-Dienstanbieter in Verbindung, um die Einzelheiten Ihres
Plans zu erfahren.
Ihren Mobile Broadband-Netzwerkservice überprüfen –
Setzen Sie sich mit Ihrem Mobile Broadband-Serviceanbieter in Verbindung, um Ihren Coverage-Plan
und die unterstützten Dienste zu bestätigen.
Den Verbindungsstatus im Dienstprogramm für die Dell Mobile Broadband
-Karte überprüfen –
Klicken Sie auf das Symbol
auf dem Windows-Desktop,
um das Dienstprogramm zu starten. Überprüfen Sie den Verbindungsstatus auf dem Hauptbildschirm:
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Das Benutzerhandbuch für das Dienstprogramm der Dell Mobile Broadband
-Karte finden Sie unter „Hilfe und Support“ von Microsoft®
Windows®. Klicken Sie zum Öffnen von Hilfe und Support auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support. Klicken Sie anschließend
unter Wählen Sie ein Hilfethema aus auf Benutzer- und Systemhandbücher. Sie können das Benutzerhandbuch auch von support.dell.com
herunterladen.
ANMERKUNG:
Das
-Symbol erscheint im Desktop von Windows, wenn im Computer eine Dell Mobile Broadband-Karte installiert ist. Doppelklicken Sie
auf das Symbol, um das Dienstprogramm zu starten. Wenn das Dienstprogramm gestartet ist, erscheint das Symbol im Infobereich.