Dell Alienware Aurora R3 (Early 2011) - Handbuch (Seite 51)

49 KAPITEL 5: FEHLERBEHEBUNG
Software-Diagnoseprogramme
Systemtest vor Hochfahren des Computers (PSA)
Der Computer führt den Systemtest vor dem Hochfahren des Computers (PSA)
aus, dazu gehören eine Reihe von Tests zur Überprüfung der Systemplatine, der
Tastatur, des Bildschirms, des Speichers, der Festplatte, usw.
So verhindern Sie die Ausführung des Systemtests vor dem Hochfahren des
Computers (PSA):
Schalten Sie den Computer ein, oder starten Sie ihn neu. 1.
Wenn das Alienware-Logo angezeigt wird, drücken Sie umgehend auf die 2.
Taste <F12>, um das Startmenü aufzurufen.
ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo
angezeigt wird, warten Sie, bis der Microsoft Windows-Desktop angezeigt
wird, fahren Sie den Computer anschließend herunter, und versuchen Sie
es noch einmal.
Wählen Sie 3. Diagnostics (Diagnose) aus dem Startmenü aus, und drücken
Sie die <Eingabetaste>.
Beantworten Sie während der Überprüfung die auf dem Bildschirm
4.
angezeigten Fragen.
Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht •
der Computer die Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die
Überprüfung zu stoppen und den Computer neu zu starten, drücken
Sie auf die Taste < n>; zum Fortsetzen des Tests drücken Sie auf die
Die folgenden Aspekte sollten Sie vor einer möglichen Fehlerbehebung überprüfen:
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß mit Ihrem Computer •
und einer Steckdose verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose
betriebsbereit ist.
Stellen Sie sicher, dass die USV oder die Steckerleiste eingeschaltet sind
•
(falls zutreffend).
Wenn Ihre Peripheriegerät (z. B. Tastatur, Maus, Drucker, usw.) nicht
•
funktionieren, stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen korrekt sind.
Wenn vor dem Auftreten von Problemen Computer-Komponenten
•
hinzugefügt oder entfernt wurden, überprüfen Sie, ob Sie die Schritte zum
Entfernen oder Installieren ordnungsgemäß ausgeführt haben.
Wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt wird, machen
•
Sie eine exakte Notiz dieser Fehlermeldung, bevor Sie sich zwecks
Unterstützung bei der Diagnose und der Lösung Ihres Problems mit dem
technischen Support von Alienware in Verbindung setzen.
Wenn ein Fehler in einem bestimmten Programm aufgetreten ist, finden Sie
•
weitere Informationen in der Dokumentation zu diesem Programm.