Dell Alienware Aurora R3 (Early 2011) - Handbuch (Seite 52)

50 KAPITEL 5: FEHLERBEHEBUNG
Alienware Diagnostics (Diagnoseprogramm)
Wenn Probleme mit Ihrem Alienware-Desktop-Computer auftreten, führen Sie
das Diagnoseprogramm „Alienware Diagnostics“ aus, bevor Sie Kontakt mit dem
technischen Support von Alienware aufnehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese
Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Sichern Sie alle wichtigen Daten, bevor Sie eine
Systemwiederherstellung durchführen.
ANMERKUNG: Die DVD mit der Bezeichnung Resource DVD enthält die
für Ihren Computer erforderlichen Treiber. Sie können die aktuellsten
Treiber und Softwareversionen für Ihren Computer jedoch auch über
support.dell.com herunterladen.
Überprüfen Sie die Konfigurationsdaten des Desktop-Computers, und stellen Sie
sicher, dass das zu testende Gerät im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie das Diagnoseprogramm „Alienware Diagnostics“ von der DVD mit der
Bezeichnung Resource DVD.
Starten des Diagnoseprogramms „Alienware Diagnostics“ von der DVD
mit der Bezeichnung „Resource DVD“
Legen Sie die DVD mit der Bezeichnung 1. Resource DVD ein.
Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu. 2.
Wenn das Alienware-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort auf die Taste
<F12>.
Taste < y>; zum erneuten Ausführen des Tests für die fehlerhafte
Komponente drücken Sie auf die Taste < r>.
Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen •
festgestellt, notieren Sie sich die Fehlercodes, und nehmen Sie Kontakt
mit Alienware auf (siehe „KONTAKTAUFNAHME MIT ALIENWARE“ auf
Seite 67).
Wenn der Systemtest vor dem Hochfahren des Computers (PSA) erfolgreich
verlaufen ist, wird die folgende Meldung auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
„Do you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended).“ (Möchten Sie auch die übrigen Speichertests
ausführen? Dieser Vorgang dauert ca. 30 Minuten oder länger. Möchten Sie
fortfahren? Empfohlen).
Drücken Sie auf die Taste < y>, um den Vorgang bei Speicherproblemen
fortzusetzen, drücken Sie ansonsten auf die Taste < n>, um den PSA-Test
zu beenden.
Wenn Sie auf die Taste < n> drücken, wird die folgende Meldung auf dem Bildschirm
angezeigt.
„Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue.“ (Starten der Dell Diagnostics-Dienstprogrammpartition. Drücken
Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren).
Wählen Sie 5. Exit (Beenden) aus, um Ihren Computer neu zu starten.