Dell Inspiron 9200 - Handbuch (Seite 56)

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Störungen beheben
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Abstürze und Softwareprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer lässt sich nicht einschalten
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren
gehen.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein Programm stürzt immer wieder ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der
jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
S TELLEN S IE SICHER , DASS DAS N ETZKABEL RICHTIG AM C OMPUTER UND AN DER S TECKDOSE
ANGESCHLOSSEN IST .
S CHALTEN S IE DEN C OMPUTER AUS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht
durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie
den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet
wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.
B EENDEN S IE DAS P ROGRAMM —
1 Drücken Sie <Strg><Umschlt><Esc> gleichzeitig.
2 Klicken Sie auf Anwendungen.
3 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden.
L ESEN S IE DIE S OFTWAREDOKUMENTATION — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und
installieren Sie es anschließend erneut.