Philips Brilliance AMVA LCD-Monitor mit LED-Hintergrundbeleuchtung - Handbuch (Seite 43)

10. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
• Schalten Sie den Monitor aus und wieder
ein. Eventuell müssen die USB-Treiber am
PC installiert oder neu installiert werden;
achten Sie beim Einsatz eines Hubs darauf,
dass dieser eingeschaltet und betriebsbereit
ist.
• Schließen Sie Ihre USB-Peripheriegeräte
erneut an.
Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,
schauen Sie sich bitte unsere Liste mit
Kundendienstzentren an und wenden sich an
einen Philips-Kundendienstmrtarberte^
10.2SmartControl Premium - Häufig
gestellte Fragen
F1: Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann ich
SmartControl Premium nicht mehr
benutzen.Was soll ich tun?
Antwort: Starten Sie den PC neu, sehen Sie
nach, ob SmartControlPremium nun
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControlPremium entfernen
und neu installieren, damit der richtige
Treiber installiert wird.
F 2: Die SmartControl Premium-
Funktionen ließen sich bisher
problemlos nutzen, funktionieren
jetztjedoch nicht mehr.Was kann
ich tun?
Antwort: Wenn Folgendes ausgeführt wurde,
muss der Monitortreiber eventuell
erneut installiert werden.
• Die Grafikkarte wurde getauscht.
• Der Gra^kkartentreiber wurde aktualisiert.
• Das Betriebssystem wurde per Service
Pack oder auf andere Weise aktualisiert.
• Monitor- und/oder Grafikkartentreiber
wurden per Windows-Update aktualisiert.
• Windows wurde gestartet, während
der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war Zur Überprüfung
klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste
auf My Computer (Arbeitsplatz (unter
Vista: Computer)) und wählen Properties
(Eigenschaften) > Hardware (Hardware)
> Device Manager (Geräte-Manager). Falls
unter Monitor ein „Plug and Play Monitor”
(Plug and Play-Monitor) angezeigt wird, ist
eine Neuinstallation erforderlich. Entfernen
Sie SmartControlPremium, installieren Sie
SmartControlanschließend erneut.
F 3: Wenn ich nach der SmartControl
Premium-Installation auf das
SmartControl Premium-Register
klicke, erscheint nichts oder es wird
eine Fehlermeldung angezeigt.Was
ist geschehen?
Antwort: Eventuell ist Ihre Grafikkarte
nicht mit SmartControlPremium
kompatibel. Falls Sie eine Grafikkarte
der oben aufgeführten Marken
besitzen, versuchen Sie zunächst, den
aktuellsten Grafikkartentreibervon
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunterzuladen.
Installieren Sie denTreiber
Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die Software
anschließend erneut.
Falls auch dies nichts nützt, wird
Ihre Grafikkarte leider nicht
unterstützt. Bitte schauen Sie auf den
Philips-Internetseiten nach, ob ein
aktualisierter SmartControlPremium-
Treiber erhältlich ist.
F 4: Wenn ich auf Product Information
(Produktinformationen) klicke,
werden nur unvollständige
Informationen angezeigt.Woran liegt
das?
Antwort: Möglicherweise liegt Ihr
Grafikkartentreiber nicht in
der aktuellsten Version vorund
unterstützt die DDC/CI-Schnittstelle
nur unvollständig. Bitte laden Sie den
aktuellsten Grafikkartentreibervon
den Internetseiten des jeweiligen
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