Problembehebung – Xerox 8142 Benutzerhandbuch
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Problembehebung C-8
Referenzhandbuch 8142/8160
Problembehebung
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Was tue ich, wenn ich ein Firmware-Upgrade benötige?
Firmware-Upgrades können von der Xerox-Website heruntergeladen werden (www.xerox.com).
Herunterladen der Firmware (Upgrade/Aktualisierung des Druckers)
Wenn der Drucker für einen Druckserver eingerichtet ist, können Sie das Encad-Dienstprogramm EFPU (Emer-
gency File Print Utility) verwenden, um die neue Firmware auf den Drucker herunterzuladen. EFPU befindet sich
auf der System-CD.
1.
Senden Sie die Datei XXXX.ROM mithilfe von EFPU an den Drucker.
Ungefähr 20 bis 40 Sekunden später ertönt ein einzelner Signalton, der anzeigt, dass der Download erfolgreich
abgeschlossen wurde. Eine Sekunde später startet der Drucker automatisch neu. Er sollte wie üblich
hochfahren. Prüfen Sie, ob die neue Firmware-Version aufgespielt wurde, indem Sie die Menüs Extras/Ser-
vice/Info durchlaufen.
2.
Sollten Sie mehrere aufeinander folgende Signaltöne hören, starten Sie den Drucker erneut und setzen die
Ethernet-Verbindung zurück. Schicken Sie die ROM-Datei erneut an den Drucker.
Druckqualität
Die Mehrzahl der Probleme hinsichtlich der Druckqualität lassen sich durch Auffrischen, Reinigen und Justieren
der Patronen oder mithilfe der Reinigungsfunktion des Druckers beheben. Wenn dies der Fall ist, wird in
Kombination mit anderen Lösungswegen auch „Auffrischen, Reinigen, Justieren oder Austauschen“ empfohlen.
Umfangreiche Angaben dazu finden Sie in folgenden Kapiteln:
Reinigungsfunktion – siehe „Patronenreinigung“ im Wartungshandbuch
Auffrischen – siehe Schnellreferenz
Reinigen – siehe Wartungshandbuch
Justieren – siehe Schnellreferenz
Austauschen – siehe Wartungshandbuch
Es erscheint kein Druckbild
Überzeugen Sie sich davon, dass das Band vom Druckkopf der Patrone entfernt wurde.