Bhl3_sf-gr_fm7.0 – Brother MFC-3340CN Benutzerhandbuch
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WARTUNG UND PROBLEMLÖSUNG
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BHL3_SF-GR_FM7.0
Senden
Es kann kein Fax gesendet
werden
Vergewissern Sie sich, dass die Fax-Taste
leuchtet (siehe Faxbe-
trieb einschalten auf Seite 36).
Bitten Sie den Empfänger sich zu vergewissern, dass in seinem Gerät
Papier eingelegt ist.
Sehen Sie im Sendebericht nach, ob ein Fehlerhinweis enthalten ist
(siehe Berichte und Listen auf Seite 90).
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.-FEHLER
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Doku-
ment noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie die
Telefonleitung überprüfen lassen. Falls diese Anzeige beim Senden ei-
nes PC-Faxes erscheint, ist vielleicht der Speicher voll.
Wenn das MFC/FAX in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-
oder ADSL-Anlage angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende
Anschlussart
einstellen (siehe Anschlussart auf Seite 23).
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die
Kompatibi-
lität
auf
Sicher
einstellen (siehe Kompatibilität auf Seite 147).
Schlechte Übertragungsquali-
tät
Stellen Sie die Auflösung
Fein
oder
S-Fein
auf Seite 44). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der
Scanner richtig arbeitet.
Faxe kommen beim Empfän-
ger mit vertikalen schwarzen
Streifen an
Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind,
sollten Sie den Scanner des MFC/FAX reinigen (siehe Scanner reinigen
auf Seite 156).
Ankommende Anrufe
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet
Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt
auf Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das MFC/FAX, indem
Sie
Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die
Fax-Erkennung ausschalten (siehe Automatische Fax-Erkennung auf
Seite 56).
Faxanruf manuell vom Telefon
zum MFC/FAX weiterleiten
Wenn Sie sich in der Nähe des MFC/FAX befinden, drücken Sie
Start
S/W
und legen dann den Hörer auf. Wurde der Anruf über ein externes
Telefon angenommen, geben Sie am Telefon den Fernaktivierungs-Co-
de (werkseitig
*
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) ein (siehe Fernaktivierung des MFC/FAX bei einem
Faxanruf auf Seite 94). Sobald das MFC/FAX den Anruf übernimmt, le-
gen Sie den Hörer auf.
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung
Wenn Sie an der Leitung, an der das MFC/FAX angeschlossen ist, auch
andere Geräte angeschlossen haben oder andere Funktionen über die-
selbe Telefonleitung ausgeführt werden (wie die Anruf-Erkennung oder
Voice Mail), kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfan-
gen von Faxen verursachen. Wenn z.B. ein Fax empfangen oder ge-
sendet wird, während an derselben Telefonleitung ein anderes Gerät
aktiv ist, kann durch dessen Signale der Faxempfang unter- oder abge-
brochen werden. Das Brother ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt
dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei allen Telekommunika-
tionsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung senden und emp-
fangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie ge-
ringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
MFC/FAX an eine separate Leitung anschließen.
Kopieren
Es kann keine Kopie angefer-
tigt werden
Vergewissern Sie sich, dass die
Kopierer
-Taste
grün leuchtet
(siehe Kopierbetrieb einschalten auf Seite 100).
In den Kopien sind vertikale
Streifen zu sehen
Reinigen Sie den Scanner (siehe Scanner reinigen auf Seite 156).
Problem
Mögliche Abhilfe