HP PSC 1510 All-in-One-Drucker Benutzerhandbuch
Seite 67
3.
Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig eingesteckt ist. Gehen Sie dazu
folgendermaßen vor:
–
Ziehen Sie das USB-Kabel heraus, und stecken Sie es wieder ein.
–
Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub ohne
Stromversorgung an.
–
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel eine Länge von 3 Metern (9,8
Zoll) nicht überschreitet.
–
Wenn an Ihren Computer mehrere USB-Geräte angeschlossen sind,
sollten Sie die anderen Geräte während der Installation ausstecken.
4.
Fahren Sie mit der Installation fort, und starten Sie den Computer neu, wenn
Sie dazu aufgefordert werden. Öffnen Sie anschließend
HP Director
(bzw.
HP Solution Center
), und prüfen Sie, ob die Hauptsymbole angezeigt werden
(
Bild scannen
,
Dokument scannen
und
HP Image Zone
).
5.
Wenn die standardmäßigen Symbole nicht angezeigt werden, deinstallieren
Sie die Software und installieren Sie sie dann erneut. Weitere Informationen
finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Es erscheint die Meldung, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten ist
Lösung
Versuchen Sie, mit der Installation fortzufahren. Wenn das nicht
funktioniert, beenden Sie die Installation, und starten Sie diese neu. Befolgen Sie
die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie
möglicherweise die Software deinstallieren und dann erneut installieren. Weitere
Informationen finden Sie unter
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
.
Einige Symbole fehlen im
HP Director
(bzw.
HP Solution Center
).
Wenn Sie die Vollversion der Software installiert haben, die Hauptsymbole (
Bild
scannen
,
Dokument scannen
und
HP Image Zone
) jedoch nicht angezeigt
werden, ist die Installation möglicherweise unvollständig. Wenn Sie die Vollversion
der Software nicht installiert haben, bestehen die Hauptsymbole aus
Bild scannen
und
Dokument scannen
(das Symbol
HP Image Zone Express
wird auf Ihrem
Desktop und nicht im
HP Director
angezeigt).
Kapitel 12
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HP PSC 1500 All-in-One Series
Fehlerbehebung