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Support-Informationen exportieren
In Virtual Connect Manager können Sie ein Support-Protokoll generieren, das sich anschließend für
den Technical Support exportieren lässt.
Wählen Sie zum Generieren eines Support-Protokolls Export Support Information (Support-
Informationen exportieren) aus dem Pulldown-Menü „Tools“ (Extras) aus. Warten Sie einige Minuten,
bis der Virtual Connect Manager alle Informationen erfasst hat. Nachdem alle Informationen erfasst
wurden, werden Sie aufgefordert die Informationsdatei lokal abzuspeichern.
Die folgenden Support-Informationen werden erfasst:
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System-Protokolldateien
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VC Manager-Ablaufverfolgungsdatei
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Web Server-Protokolldatei
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VC Manager-Konfigurationsdatei
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Datenbankinhalt des VC-Enet-Moduls in XML-Format
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Datenbankinhalt des VC-FC-Moduls in XML-Format
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Ethernet Switch-Status und Konfigurationsangaben
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Informationen zum Betriebssystemzustand
254 Kapitel 10 Wartung und Fehlerbeseitigung
DEWW
- 1.10 GB Virtual Connect Ethernet-Modul für BladeSystem der Klasse C 8 Gb Virtual Connect Glasfaserkanal-Modul mit 24 Anschlüssen für BladeSystem der Klasse C Virtual Connect 4Gb Fibre Channel Module for c-Class BladeSystem 4 GB Virtual Connect Glasfaserkanal-Modul für BladeSystem der Klasse C Virtual Connect Flex-10 10 Gb Ethernet-Modul für BladeSystem der Klasse C