Prüfliste zur fehlerbehebung – HP LaserJet M1319f Multifunktionsdrucker Benutzerhandbuch
Seite 158

Prüfliste zur Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
Schritt
Überprüfung
Mögliche Probleme
Lösungen
1
Ist das Gerät eingeschaltet
und wird es mit Strom
versorgt?
Das Gerät wird aufgrund eines Problems mit
Stromquelle, Netzkabel, Netzschalter oder
Sicherung nicht mit Strom versorgt.
1.
Stellen Sie sicher, dass das Produkt an
eine Stromquelle angeschlossen ist.
2.
Vergewissern Sie sich, dass das
Netzkabel in Ordnung ist und dass sich
der Netzschalter in der
Einschaltstellung befindet.
3.
Überprüfen Sie die Stromquelle, indem
Sie das Produkt direkt an eine
Wandsteckdose oder an eine andere
Steckdose anschließen.
2
Wird auf dem Bedienfeld die
Meldung Bereit angezeigt?
Auf dem Bedienfeld sollten
keine Fehlermeldungen
angezeigt werden.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Eine Liste häufiger Meldungen zur
Behebung des Fehlers finden Sie unter
„Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 151
3
Werden die
Informationsseiten
gedruckt?
Drucken Sie eine
Konfigurationsseite. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Informationsseiten“
auf Seite 136
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt.
Eine Liste häufiger Meldungen zur
Behebung des Fehlers finden Sie unter
„Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 151
Papierstaus beim Drucken.
Vergewissern Sie sich, dass das Medium
die HP Spezifikationen erfüllt. Siehe
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter
des Papierpfads“ auf Seite 145
4
Kopiert das Produkt?
Legen Sie die
Konfigurationsseite in den
automatischen Vorlagen-
einzug ein, und erstellen Sie
eine Kopie. Die Seite sollte
glatt eingezogen und die
Kopien mit guter Qualität
gedruckt werden.
Die Kopierqualität über den automatischen
Vorlageneinzug ist unbefriedigend.
Reinigen Sie den Scannerstreifen des ADF.
Weitere Informationen finden Sie unter
Reinigen des Vorlagenglases und der
Walze auf Seite 78
Papierstaus beim Drucken.
Vergewissern Sie sich, dass das Medium
die HP Spezifikationen erfüllt. Siehe
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter
des Papierpfads“ auf Seite 145
5
Sendet das Produkt Faxe?
Drücken Sie
Faxvorgang
starten
, um zu überprüfen, ob
ein Freizeichen vorhanden ist
(verwenden Sie bei Bedarf ein
Telefon). Versuchen Sie, ein
Fax zu senden.
Die Telefonleitung funktioniert nicht oder das
Produkt ist nicht an die Telefonleitung
angeschlossen.
Schließen Sie das Produkt an eine
funktionierende Telefonleitung an.
Das Telefonkabel ist beschädigt oder mit
dem falschen Anschluss verbunden.
1.
Verbinden Sie das Telefonkabel mit
dem anderen Anschluss.
2.
Verwenden Sie ein neues
Telefonkabel.
148 Kapitel 12 Problembehebung
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