Fehlerbehebung bei der einrichtung der faxfunktion, Fehler beim faxtest – HP Photosmart 2613 All-in-One Benutzerhandbuch

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Hinweis

Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung mit dem HP all-in-one trennen,
bevor Sie den Computer neu starten. Schließen Sie den HP all-in-one
erst wieder an den Computer an, wenn Sie die Software neu installiert
haben.

5

Um die Software erneut zu installieren, legen Sie die HP all-in-one-CD-ROM in das
CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.

6

Starten Sie die CD-ROM über den Desktop, und doppelklicken Sie auf HP All-in-
One-Installation
.

7

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die
Einrichtungsanweisungendie mit dem HP all-in-one geliefert wurden.

Fehlerbehebung bei der Einrichtung der Faxfunktion

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei der Einrichtung der
Faxfunktion des HP all-in-one. Wenn die Faxfunktion des HP all-in-one nicht
ordnungsgemäß eingerichtet wurde, können Probleme beim Senden und/oder
Empfangen von Faxen auftreten.

Tipp

In diesem Abschnitt werden lediglich Probleme im Zusammenhang mit der
Einrichtung behandelt. Weitere Themen zur Fehlerbehebung im Zusammenhang
mit Problemen bei der Verwendung der Faxfunktion, wie beispielsweise Fehler im
Ausdruck oder langsamer Faxempfang, finden Sie in der Hilfe zur
Fehlerbehebung, die mit der HP Image Zone-Software geliefert wurde.

Bei Problemen mit der Faxfunktion können Sie einen Faxtestbericht drucken, um den
Status des HP all-in-one zu überprüfen. Bei dem Test treten Fehler auf, wenn die
Faxfunktion des HP all-in-one nicht ordnungsgemäß eingerichtet wurde. Führen Sie
diesen Test durch, nachdem Sie den HP all-in-one für das Faxen eingerichtet haben.

So testen Sie die Einrichtung der Faxfunktion

1

Drücken Sie die Taste

Einrichten

.

2

Drücken Sie

6

und anschließend

5

.

Dadurch wird das Menü

Extras

und dann

Faxtest durchführen

ausgewählt.

Das Testergebnis wird auf dem Farbdisplay des HP all-in-one angezeigt, und ein
Bericht wird ausgedruckt.

3

Überprüfen Sie den Bericht.

Wenn bei dem Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme
beim Faxen auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten
Faxeinstellungen auf ihre Richtigkeit. Eine leere oder falsche Faxeinstellung
kann die Ursache für Probleme beim Faxen sein.

Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen
im Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie
im folgenden Abschnitt,

Fehler beim Faxtest

.

4

Drücken Sie

OK

, um zum

Menü 'Einrichten'

zurückzukehren.

Wenn die Probleme mit der Faxfunktion fortbestehen, finden Sie weitere Hilfe zur
Fehlerbehebung in den folgenden Abschnitten.

Fehler beim Faxtest

Wenn Sie einen Faxtest durchgeführt haben und dabei Fehler auftraten, finden Sie
allgemeine Informationen zu dem Fehler im Bericht. Um weitere Informationen zu

Kapitel 16

186

HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one

Informationen

z

u

r

Fehlerbehebung

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