HP Color LaserJet 4650-Druckerserie - Handbuch (Seite 5)

HP Kundendienst
Online-Services
24 Stunden Zugriff auf Informationen über Modem oder Internetverbindung:
World Wide Web-URL: Aktualisierte HP Druckersoftware, Produkt- und
Supportinformationen sowie Druckertreiber in verschiedenen Sprachen für Drucker der HP
Color LaserJet 4650 Serie erhalten Sie unter
http://www.hp.com/support/clj4650 . (Die Sites
stehen nur in englischer Sprache zur Verfügung.)
Besuchen Sie die Website: http://www.hp.com/support/net_printing für Informationen zum
externen HP Jetdirect 4650 Druckserver.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) besteht aus einer Reihe von webbasierten
Tools zur Fehlerbehebung für Desktop-Computer- und Druckprodukte. Mithilfe von ISPE
können Sie Computer- und Druckprobleme schnell identifizieren, diagnostizieren und lösen.
Sie können über
http://instantsupport.hp.com auf die Tools von ISPE zugreifen.
Telefonsupport
HP stellt während des Garantiezeitraums einen kostenlosen Telefonsupport zur Verfügung.
Bei Ihrem Anruf werden Sie mit einem motivierten Team verbunden, das sich um Ihre
Probleme kümmert. Die Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region finden Sie im Flyer, der mit
dem Produkt geliefert wurde. Sie können aber auch unsere Website unter
http://www.hp.com/
support/callcenters besuchen. Vor einem Anruf bei HP sollten Sie folgende Informationen
bereithalten: Produktname und Seriennummer, Kaufdatum und Beschreibung des Problems.
Support finden Sie auch im Internet unter http://www.hp.com . Klicken Sie auf den Block
support& drivers.
Softwaredienstprogramme, Treiber und elektronische Informationen
Besuchen Sie die Website: http://www.hp.com/go/clj4650_software für Drucker der HP Color
LaserJet 4650 Serie. Die Website für die Treiber ist möglicherweise nur auf englisch
verfügbar; Sie können die Treiber selbst aber in verschiedenen Sprachen herunterladen.
Telefonische Unterstützung: Informationen hierzu finden Sie im Flyer, der mit dem Drucker
geliefert wurde.
HP Direct zur Bestellung von Zubehör oder Verbrauchsmaterial
In den USA können Sie Verbrauchsmaterial über http://www.hp.com/sbso/product/supplies
bestellen. In Kanada können Sie Verbrauchsmaterial über http://www.hp.ca/catalog/supplies
bestellen. In Europa können Sie Verbrauchsmaterial über http://www.hp.com/supplies
bestellen. Im asiatisch-pazifischen Raum können Sie Verbrauchsmaterial über
http://www.hp.com/paper/ bestellen.
Zubehör können Sie über http://www.hp.com/go/accessories bestellen.
Telefonische Unterstützung: 1-800-538-8787 (USA) oder 1-800-387-3154 (Kanada).
HP Service-Informationen
Informationen zu den HP Vertragshändlern erhalten Sie in den USA unter der Rufnummer
1-800-243-9816 und in Kanada unter der Rufnummer 1-800-387-3867. Informationen zum
Service Ihres Produkts erhalten Sie unter der Rufnummer des für Ihr Land/Ihre Region
zuständigen Kundendienstes. Informationen hierzu finden Sie im Flyer, der mit dem Drucker
geliefert wurde.
HP Service-Vereinbarungen
Telefonische Unterstützung: 1-800-835-4747 (USA) oder 1-800-268-1221 (Kanada).
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