Probleme bei der druck- und kopierqualität beheben, Mit medien verknüpfte druckqualitätsprobleme, Probleme beim farbdruck – HP Color LaserJet CM4730 MFP-Serie Benutzerhandbuch
Seite 299: Farbfehler beim ausdruck
Probleme bei der Druck- und Kopierqualität beheben
In diesem Abschnitt werden verschiedene Probleme mit der Druckqualität beschrieben und
Maßnahmen zur Behebung vorgeschlagen. Häufig können Probleme mit der Druckqualität leicht
behoben werden, indem das MFP-Gerät ordnungsgemäß gewartet wird, Druckmedien gemäß den HP
Spezifikationen verwendet werden oder eine Reinigungsseite gedruckt wird.
Mit Medien verknüpfte Druckqualitätsprobleme
Manche Druckqualitätsprobleme werden durch die Verwendung ungeeigneter Medien verursacht.
●
Verwenden Sie Papier, das die HP Papierspezifikationen erfüllt.
●
Die Oberfläche der Druckmedien ist zu glatt. Verwenden Sie Druckmedien, die die HP
Papierspezifikationen erfüllen.
●
Die Druckertreibereinstellung ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie für das
verwendete Papier die richtigen Treibereinstellungen vorgenommen haben.
●
Der Druckmodus ist möglicherweise nicht richtig eingestellt, oder das Papier entspricht nicht den
empfohlenen Spezifikationen.
●
Die verwendeten Transparentfolien sind nicht für eine einwandfreie Tonerhaftung ausgelegt.
Verwenden Sie nur für HP Color LaserJet Drucker vorgesehene Transparentfolien.
●
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist ungleichmäßig, zu hoch oder zu niedrig. Verwenden Sie
Papier aus einer anderen Quelle oder aus einer ungeöffneten Packung.
●
Einige Bereiche des Papiers stoßen den Toner ab. Verwenden Sie Papier aus einer anderen Quelle
oder aus einer ungeöffneten Packung.
●
Das verwendete Briefkopfpapier ist rau. Verwenden Sie glatteres Kopierpapier. Wenn das Problem
hierbei nicht auftritt, wenden Sie sich an die Druckerei, die Ihre Briefbögen druckt, um zu prüfen,
ob das verwendete Papier den Spezifikationen für dieses MFP-Gerät entspricht.
Probleme beim Farbdruck
Farbfehler beim Ausdruck
Tabelle 16-2
Schwarzweiß- statt Farbdruck
Ursache und Lösung
Mögliche Ursache
Lösung
Im Softwareprogramm oder im Druckertreiber ist nicht der
Farbmodus ausgewählt.
Wählen Sie im Softwareprogramm oder im Druckertreiber den
Modus Farbe anstelle von Graustufen oder Schwarzweiß.
Im Softwareprogramm ist nicht der richtige Druckertreiber
ausgewählt.
Wählen Sie den richtigen Druckertreiber aus.
Es erscheint keine Farbe auf der Konfigurationsseite.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
DEWW
Probleme bei der Druck- und Kopierqualität beheben 283