HP Photosmart Premium Fax C309 - Handbuch (Seite 185)

Hinweis Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart Essential verwenden, ist das
OCR-Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die
Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die
Installationsoption OCR aus.
Mögliche Ursache: Die Dokument-Scaneinstellungen waren nicht auf die richtige
OCR-Sprache (Optical Character Recognition) eingestellt. Die OCR-Sprache teilt
der Software mit, wie die Zeichen im Originalbild zu interpretieren sind. Wenn die
OCR-Sprache nicht mit der Sprache im Original übereinstimmt, ist der gescannte
Text unter Umständen unverständlich.
Beheben von Kopierproblemen
In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Kopierprobleme:
• Vorlagen können nicht kopiert werden
• Vorlagen können nicht kopiert werden (HP Photosmart Premium Fax C309b Series)
• Teile des Originals fehlen oder sind abgeschnitten
• An Seite anpassen funktioniert nicht wie erwartet
• Ausdruck ist leer
Vorlagen können nicht kopiert werden
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Produkt einschalten
• Lösung 2: Sicherstellen, dass das Original korrekt eingelegt wurde
• Lösung 3: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird
• Lösung 4: Vom Produkt wird der Papiertyp oder der Umschlag nicht unterstützt
• Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung 1: Produkt einschalten
Lösung: Überprüfen Sie die LED Ein am Produkt. Wenn sie nicht leuchtet, ist das
Produkt ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem Produkt
verbunden und an die Stromversorgung angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste
Ein, um das Produkt einzuschalten
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Beheben von Kopierproblemen 183
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