HP Z1 Workstation - Handbuch (Seite 13)

Support
Tabelle 1-2 Support
Themenberei
ch
Ort
Produktsupport Um Informationen über den Support in den USA zu erhalten, gehen sie auf http://www.hp.com/go/
contactHP .
Um Informationen über weltweiten Support zu erhalten, gehen Sie auf http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html .
Hier können Sie:
● Einen Online-Chat mit einem HP Techniker starten
● E-Mail-Support erhalten
● Rufnummern für technische Unterstützung finden
● HP Service-Center suchen.
HP Support
Assistant (nur
Windows 7) HP Support Assistant ist eine HP-Anwendung, mit der Sie die Leistung Ihrer Workstation bewahren und
über automatische Aktualisierungen und Feineinstellungen, integrierte Diagnosen und Hilfe-Anleitungen
Probleme lösen können.
Um auf HP Support Assistant zuzugreifen, doppelklicken Sie auf das HP Support Assistant-Symbol auf
Ihrem Desktop.
HINWEIS: Der HP Support Assistant ist auf allen ausgewählten HP Workstations, auf denen
Microsoft Windows 7 ausgeführt wird, vorinstalliert. Der HP Support Assistant steht nicht zur Verfügung
auf Workstations, auf denen Windows 8 oder Linux ausgeführt wird.
Garantieinform
ationen Informationen zur Basisgarantie finden Sie unter http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool .
Vorhandene Care Packs finden Sie unter http://www.hp.com/go/lookuptool .
Um eine Standardproduktgarantie zu erweitern, besuchen Sie die Webseite
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/carepack-overview.html . HP Care Pack
Services bietet aktualisierte Service-Level zur Erweiterung und Ausdehnung einer
Standardproduktgarantie.
Sie finden die ausdrücklich erteilte HP Herstellergarantie für Ihr Produkt im Startmenü Ihres PCs und/
oder auf der mit dem Produkt gelieferten CD/DVD. Für manche Länder/Regionen wird eine
Druckversion der HP Herstellergarantie mitgeliefert. In Ländern/Regionen, in denen die Garantie nicht
in Druckform geliefert wird, können Sie sie als gedruckte Kopie unter www.hp.com/go/
orderdocuments anfordern oder schriftlich unter der Adresse:
● Nordamerika: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
● Europa, Naher Osten, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063,
Cernusco /Naviglio (MI), Italien
● Asien, Pazifik: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore
911507
Bitte geben Sie die Produktnummer, den Garantiezeitraum (auf dem Etikett mit der Seriennummer zu
finden), Ihren Namen und Ihre Adresse an.
Support 3