HP Scanjet Enterprise 7000n Document Capture-Workstation-Serie - Handbuch (Seite 100)

Betriebsprobleme
● Das Gerät lässt sich nicht einschalten
● Lampe bleibt an
● Der Scanvorgang wird nicht sofort gestartet
● Nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite wird gescannt
● Am Scanziel fehlen gescannte Seiten
● Gescannte Seiten werden am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge ausgegeben
● Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben
● Das gescannte Bild ist komplett schwarz oder komplett weiß
● Gescannte Bilder sind schief
● Scandateien sind zu groß
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt, wenn Sie auf die Bedienfeldtasten drücken, überprüfen
Sie die folgenden Punkte:
● Das Gerät ist möglicherweise ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter in der
Position „Ein“ steht und die LED der Netztaste leuchtet.
● Möglicherweise wurde der Stecker aus dem Gerät herausgezogen. Stellen Sie sicher, dass
weder das Netzteil vom Gerät entfernt noch der Stecker aus der Stromversorgung
herausgezogen wurde.
● Möglicherweise funktioniert das Netzteil nicht.
◦ Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
◦ Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz, an der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.
◦ Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz
ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter
www.hp.com/
support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
Lampe bleibt an
Die Lampe sollte nach einer Zeit der Inaktivität automatisch ausgeschaltet werden (etwa 15 Minuten).
Wenn die Lampe nach einer langen Zeit der Inaktivität weiter leuchtet, drücken Sie auf die Netztaste,
berühren Sie die Option
Neustart , und berühren Sie und dann die Schaltfläche OK .
Der Scanvorgang wird nicht sofort gestartet
Stellen Sie sicher, dass die Klappe geschlossen ist, der Netzschalter in der Position „Ein“ steht und
das Gerät eingeschaltet ist.
92 Kapitel 8 Beheben von Problemen