Zurücksetzen des geräts, Das gerät funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß – HP Scanjet Enterprise 7000n Document Capture-Workstation-Serie Benutzerhandbuch

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Zurücksetzen des Geräts

Wenn Sie beim Versuch, das Gerät zu verwenden, eine Fehlermeldung erhalten, die darauf hinweist,
dass die Initialisierung fehlgeschlagen ist oder das Gerät nicht gefunden wurde, sollten Sie das Gerät
zurücksetzen.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Gerät zurückzusetzen:

1.

Schließen Sie den integrierten Webserver und die optionale HP Digital Sending-Software, falls
diese geöffnet sind.

2.

Drücken Sie die Netztaste.

3.

Berühren Sie nach Aufforderung

Jetzt herunterfahren

und dann

OK

, um das Gerät

auszuschalten.

4.

Warten Sie 30 Sekunden, und drücken Sie dann auf die Netztaste, um das Gerät einzuschalten.

Das Gerät funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn das Gerät nicht mehr scannt. Starten Sie nach jedem
Schritt einen Scanvorgang, um zu prüfen, ob das Gerät funktioniert. Wenn das Problem weiterhin
besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1.

Möglicherweise hat sich ein Kabel gelockert. Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-, das Netzteil-
und das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.

2.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.

a.

Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.

b.

Wenn die grüne LED nicht leuchtet, vergewissern Sie sich, dass die Steckdose oder der
Überspannschutz, mit der bzw. dem das Netzteilkabel verbunden ist, mit Strom versorgt
wird, und dass das Netzkabel ordnungsgemäß mit dem Netzteil und dem Gerät verbunden
ist.

c.

Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz
ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter

www.hp.com/

support

erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.

3.

Drücken Sie auf die Netztaste, berühren Sie die Option

Neustart

und dann die Schaltfläche

OK

.

Initialisierungs- oder Hardwareprobleme

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