HP Color LaserJet 3800 Printer series - Handbuch (Seite 162)

Häufige Ursachen für Papierstaus
Häufige Ursachen für Papierstaus 1
Mögliche Ursache Lösung
Die Medien entsprechen nicht den Spezifikationen. Verwenden Sie nur Medien, die den HP Spezifikationen
entsprechen. Informationen hierzu finden Sie unter
Unterstützte Medienformate .
Eine Komponente ist nicht korrekt installiert. Vergewissern Sie sich, dass alle Druckpatronen, die
Transfereinheit und die Fixiereinheit korrekt installiert sind.
Es werden Medien verwendet, die bereits einen Drucker oder
ein Kopiergerät durchlaufen haben. Verwenden Sie keine Medien, die bereits bedruckt oder kopiert
wurden.
Ein Zufuhrfach wurde inkorrekt geladen. Entfernen Sie überschüssige Medien aus dem Zufuhrfach.
Stellen Sie sicher, dass der Stapel die maximale Stapelhöhe
im Fach nicht überschreitet. Informationen hierzu finden Sie
unter
Konfigurieren von Fächern .
Die Medien werden schief zugeführt. Die Führungen im Zufuhrfach sind nicht richtig ausgerichtet.
Richten Sie sie so aus, dass sie den Stapel sicher festhalten,
ohne ihn zu biegen.
Die Medien haften oder kleben zusammen. Nehmen Sie die Medien heraus, biegen Sie sie, drehen Sie sie
um 180 Grad oder drehen Sie sie um. Legen Sie die Medien
wieder in das Fach ein.
Hinweis Das Papier darf nicht gefächert werden.
Aufgrund der beim Fächern möglicherweise
entstehenden statischen Aufladung können die
einzelnen Papierseiten zusammenhaften.
Die Medien werden entfernt, bevor sie im Ausgabefach
abgelegt werden. Setzen Sie den Drucker zurück. Warten Sie, bis die Seite im
Ausgabefach vollständig abgelegt ist, bevor Sie sie
entnehmen.
Beim beidseitigen Druck haben Sie das Papier entnommen,
bevor die zweite Seite des Dokuments gedruckt wurde. Setzen Sie den Drucker zurück, und drucken Sie das
Dokument erneut. Warten Sie, bis die Seite im Ausgabefach
vollständig abgelegt ist, bevor Sie sie entnehmen.
Die Medien sind in schlechtem Zustand. Ersetzen Sie die Medien.
Die internen Rollen aus Fach 2 oder Fach 3 ziehen die Medien
nicht ein. Entfernen Sie das oberste Blatt des Medienstapels. Wenn die
Medien schwerer sind als 163 g/m
2 , werden sie unter
Umständen nicht aus dem Fach eingezogen.
Die Medien haben raue oder gezackte Ränder. Ersetzen Sie die Medien.
Die Medien sind perforiert oder haben einen geprägten
Aufdruck. Perforierte Medien und solche mit geprägtem Aufdruck werden
nicht ohne Weiteres getrennt. Führen Sie die Blätter einzeln
über Fach 1 zu.
Druckerverbrauchsmaterialien haben das Ende ihrer
Gebrauchsdauer erreicht. Überprüfen Sie das Bedienfeld des Druckers auf Meldungen,
die Sie zum Auswechseln von Verbrauchsmaterialien
auffordern, oder drucken Sie eine
Verbrauchsmaterialstatusseite, um die verbleibende
Nutzungszeit für diese Verbrauchsmaterialien zu überprüfen.
Informationen hierzu finden Sie unter
Ersetzen von
Verbrauchsmaterialien und Teilen .
148 Kapitel 8 Problemlösung DEWW