HP Color LaserJet 3800 Printer series - Handbuch (Seite 195)

Ein Druckauftrag wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
oder mit dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center bzw. im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung übereinstimmt.
Eine EPS-Datei wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf. ● Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf den Drucker zu laden.
● Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht
installiert ist. Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers benötigen
Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software.
Die aktuellste Version dieser Software können Sie von der Apple-
Website herunterladen.
Wenn die Verbindung über ein USB-Kabel erfolgt, wird der Drucker nach der Auswahl des Treibers nicht im Print Center oder im
Dienstprogramm für die Druckereinrichtung angezeigt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine
Hardwarekomponente verursacht. Software-Fehlerbehebung
● Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer USB
unterstützt und dass die entsprechende USB-Software von
Apple installiert ist.
● Vergewissern Sie sich, dass das Macintosh-Betriebssystem
Mac OS X 10.1 oder höher verwendet wird.
Hardware-Fehlerbehebung
● Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
● Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
● Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.
● Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an dieselbe
Stromquelle angeschlossen sind. Trennen Sie alle anderen
Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie das Kabel direkt
am USB-Anschluss des Host-Computers an.
● Überprüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene
Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen sind. Trennen
Sie alle anderen Geräte von der Stromquelle, und schließen Sie
das Kabel direkt am USB-Anschluss des Host-Computers an.
DEWW Macintosh-Probleme 181