Farbdruckprobleme, 172 kapitel 8 problemlösung deww – HP Color LaserJet 3800 Printer series Benutzerhandbuch
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Farbdruckprobleme
Schwarzweiß- statt Farbdruck
Mögliche Ursache
Lösung
Im Softwareprogramm oder im Druckertreiber ist die
Einstellung Graustufen ausgewählt.
Wählen Sie im Softwareprogramm oder im Druckertreiber den
Modus Farbe anstelle von Graustufen oder Monochrom.
Im Softwareprogramm ist nicht der richtige Druckertreiber
ausgewählt.
Wählen Sie den richtigen Druckertreiber aus.
Es erscheint keine Farbe auf der Konfigurationsseite.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Die Bedienfeldeinstellung für FARBVORRAT
VERBRAUCHT ist auf NUR SCHWARZ VERWENDEN
gesetzt, und eine der Farbdruckpatronen ist leer. Der
Druckvorgang wird nur mit schwarzem Toner fortgesetzt.
Ersetzen Sie die Farbdruckpatrone.
Die Bedienfeldeinstellung für FARBVERBRAUCH
EINSCHRÄNKEN ist auf FARBE DEAKTIVIEREN gesetzt,
oder sie ist auf FARBE WENN ZULÄSSIG gesetzt, und Sie
haben keine Berechtigung zum Farbdruck.
Ändern Sie die Einstellung des Bedienfelds auf FARBE
AKTIVIEREN.
Farbtöne werden nicht richtig gedruckt
Mögliche Ursache
Lösung
Die Medien entsprechen nicht den Spezifikationen für diesen
Drucker.
Informationen hierzu finden Sie im HP LaserJet Printer Family
Print Media Specification Guide.
Bestellinformationen für den HP LaserJet Printer Family Print
Media Specification Guide finden Sie unter
Klicken Sie nach der
Verbindungsherstellung auf Manuals.
Der Drucker wird in einer übermäßig feuchten oder trockenen
Umgebung betrieben.
Prüfen Sie, ob die Umgebung des Druckers den
Luftfeuchtigkeitsspezifikationen entspricht.
Lagern Sie die Druckmedien in der gleichen Umgebung wie
den Drucker.
Kalibrieren Sie den Drucker. Informationen hierzu finden Sie
unter
Hinweis
Weitere Informationen über
Farbqualitätsprobleme finden Sie unter
Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen
Eine Farbe fehlt
Mögliche Ursache
Lösung
Die HP Druckpatrone ist defekt.
Ersetzen Sie die Patrone.
172 Kapitel 8 Problemlösung
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