HP Officejet 4355 All-in-One-Drucker Benutzerhandbuch
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noch auf den Tintendüsen. Falls sich die Schutzfolie noch auf den Tintendüsen
befindet, entfernen Sie sie vorsichtig. Fassen Sie die Tintendüsen und
Kupferkontakte nicht an.
Setzen Sie die Druckpatronen ein, und achten Sie dabei darauf, dass sie fest
eingerastet sind.
Weitere Informationen zum Einsetzen von Druckpatronen finden Sie unter
.
Mögliche Ursache
Die Kontakte der Druckpatrone berühren die Kontakte des
Patronenwagens nicht.
Lösung
Nehmen Sie die Druckpatronen heraus, und setzen Sie sie wieder ein.
Achten Sie darauf, dass sie ganz eingesetzt und fest eingerastet sind.
Weitere Informationen zum Einsetzen von Druckpatronen finden Sie unter
.
Mögliche Ursache
Die Druckpatrone oder der Sensor ist defekt.
Lösung
Wenden Sie sich an den HP Support. Besuchen Sie die Website
, und wählen Sie bei der entsprechenden
Eingabeaufforderung Ihr Land bzw. Ihre Region aus. Klicken Sie dann auf
Kontakt zu HP
, um die Telefonnummern für den technischen Support zu erhalten.
Der HP All-in-One druckt nicht
Lösung
Wenn der HP All-in-One und der Computer nicht miteinander
kommunizieren, gehen Sie wie folgt vor:
●
Schauen Sie auf die Anzeige des HP All-in-One. Wenn nichts zu sehen ist
und die LED neben der Taste
Ein
nicht leuchtet, ist der HP All-in-One
ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in den HP All-in-One
und in eine Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die Taste
Ein
, um
den HP All-in-One einzuschalten.
●
Stellen Sie sicher, dass die Druckpatronen eingesetzt sind.
●
Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
●
Vergewissern Sie sich, dass im HP All-in-One kein Papier gestaut ist.
●
Überprüfen Sie, ob der Patronenwagen stecken geblieben ist.
Öffnen Sie die Patronenabdeckung, um sich Zugang zum Patronenwagen zu
verschaffen. Entfernen Sie alle Objekte, die eventuell den Patronenwagen
blockieren, einschließlich Verpackungsmaterial. Schalten Sie den HP All-in-
One aus und anschließend wieder ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Warteschlange des HP All-in-One nicht
unterbrochen (Windows) oder angehalten (Macintosh) wurde. Wenn dies der
Fall ist, wählen Sie die entsprechende Einstellung aus, um mit dem Drucken
fortzufahren. Weitere Informationen zum Zugreifen auf die Warteschlange
finden Sie in der Dokumentation, die im Lieferumfang des auf Ihrem
Computer installierten Betriebssystems enthalten ist.
●
Überprüfen Sie das USB-Kabel. Falls Sie ein älteres Kabel verwenden,
funktioniert es eventuell nicht richtig. Schließen Sie das USB-Kabel nach
Kapitel 11
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HP Officejet 4300 All-in-One Series
Fehlerbehebung