HP Color LaserJet CP1515n Drucker - Handbuch (Seite 140)

Verwendung von HP ToolboxFX zur Behebung von Problemen mit der Druckqualität
HINWEIS: Drucken Sie eine Zubehörstatusseite, bevor Sie fortfahren, damit Sie wissen, wie viele
Seiten mit jeder Druckpatrone ungefähr noch gedruckt werden können. Weitere Informationen finden
Sie unter
„Drucken von Informationsseiten“ auf Seite 80 .
Mit der HP ToolboxFX-Software können Sie eine Seite drucken, mit der festgestellt werden kann, welche
Druckpatrone das Problem verursacht. Auf der Seite zur Behebung von Druckqualitätsproblemen
werden fünf Balken gedruckt, die in vier sich überschneidende Bereiche unterteilt sind. Durch das
Überprüfen der einzelnen Bereiche können Sie das Problem auf eine Druckpatrone einschränken.
Bereich Druckpatrone
1 Gelb
2 Zyan
3 Schwarz
4 Magenta
● Wenn nur in einem Bereich ein Fleck gedruckt wird, ersetzen Sie die entsprechende Druckpatrone.
● Wenn ein Fleck oder eine Linie in mehr als einem Bereich gedruckt wird, ersetzen Sie die
Druckpatrone, die der Farbe des Flecks oder der Linie entspricht.
● Wenn ein sich wiederholendes Muster von Punkten, Flecken oder Linien auf der Seite gedruckt
wird, reinigen Sie den Drucker. Weitere Informationen finden Sie unter
„Reinigen des Geräts“
auf Seite 102 . Drucken Sie nach der Reinigung des Druckers eine weitere Seite zur Behebung von
Druckqualitätsproblemen, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist.
● Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:
◦ Lesen Sie „Probleme mit der Druckqualität“ auf Seite 122 in diesem Leitfaden.
◦ Wechseln Sie zu www.hp.com/support/ljcp1510series .
◦ Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Lesen Sie „HP Care Pack™ Serviceverträge“
auf Seite 147 in diesem Leitfaden.
130 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW