HP Drahtloses Drucken Upgrade-Kit - Handbuch (Seite 13)

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5 Fehlerbehebung
Die Installation der Software wird beim Schritt zum Einsetzen des PC-Adapters unterbrochen
Ursache
Der USB-Anschluss des PCs funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Lösung
Überprüfen Sie den USB-Anschluss, indem Sie ein anderes USB-Gerät, z.B. eine Maus oder ein Flash-Laufwerk,
anschließen und dessen Funktionsfähigkeit überprüfen.
Ursache
Der PC-Adapter lässt sich nicht richtig an den Anschluss anschließen, da er etwas größer als normale USB-Geräte ist.
Lösung
Schließen Sie den Adapter an einen anderen USB-Anschluss an. Sie können auch einen Drehadapter oder ein USB-
Verlängerungskabel bei Ihrem örtlichen Händler erwerben, um den PC-Adapter vollständig einsetzen zu können.
Ursache
Sie benutzen ein VPN (virtuelles privates Netzwerk).
Lösung
Trennen Sie zum Installieren des Wireless Printing Upgrade die Verbindung zum VPN.
Die Installation der Software wird beim Schritt zum Suchen des Druckeradapters unterbrochen
Ursache
Das Druckermodell wird nicht unterstützt.
Lösung
Überprüfen Sie, ob der Drucker für die Verwendung mit dem Wireless Printing Upgrade zugelassen ist. Eine aktuelle
Liste der zugelassenen Druckern finden Sie auf der Website www.hp.com/support.
Ursache
Der Drucker wurde zuvor nicht vollständig über ein USB-Kabel installiert.
Lösung
Installieren Sie den Drucker über das USB-Kabel, und stellen Sie vor der Installation des Wireless Printing Upgrade Kit
sicher, dass Sie drucken können.
Ursache
Der Drucker wurde ursprünglich mit Hilfe von Software, die über ein Netzwerk aufgerufen wurde, oder mit Hilfe der in
das Windows-Betriebssystem integrierten Software installiert. Bei diesen Treibern fehlen eine Reihe von Komponenten,
die für die Funktion des Wireless Printing Upgrade Kit erforderlich sind.
Lösung
Installieren Sie den Drucker mit Hilfe des USB-Kabels und der Original-Software-CD oder mit Hilfe des Treibers, der von
der Website www.hp.com/support heruntergeladen wurde. Vergewissern Sie sich, dass Sie über das USB-Kabel
drucken können. Installieren Sie dann erneut das Wireless Printing Upgrade Kit.
Ursache
• Der Drucker ist nicht eingeschaltet.
• Der Druckeradapter wird nicht mit Strom versorgt.
• Der Druckeradapter ist nicht mit dem Drucker verbunden.
Lösung
• Überprüfen Sie, ob der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist.
• Überprüfen Sie, ob der Druckeradapter angeschlossen ist. Die grüne LED-Anzeige auf der linken Seite sollte
leuchten, und die blaue LED-Anzeige in der Mitte sollte zumindest zeitweise aufleuchten.
• Überprüfen Sie, ob der Druckeradapter an den USB-Anschluss an der RÜCKSEITE des Druckers angeschlossen ist.