Hp instant support, Öffnen der toolbox, Toolbox-registerkarten – HP Business Inkjet 2800 Printer series Benutzerhandbuch
Seite 40

38 4 - Konfigurieren und Verwalten des Druckers
DEWW
Öffnen der Toolbox
1
Zeigen Sie im Menü Start auf Programme.
2
Zeigen Sie auf den Druckernamen, und klicken Sie auf das Toolbox-Symbol.
Toolbox-Registerkarten
Die Toolbox enthält Registerkarten, mit denen Sie Produktinformationen anzeigen können.
HP Instant Support
HP Instant Support ist ein Paket web-basierter Tools zur Fehlersuche, mit dem Sie
Druckerprobleme rasch ermitteln, diagnostizieren und beheben können.
HP Instant Support liefert die folgenden Informationen zu Ihrem Drucker:
z
Einfacher Zugriff auf Tipps zur Fehlersuche
Gerätespezifische Tipps zu Ihrem Drucker.
z
Behebung spezifischer Druckerfehler
Sofortiger Zugriff auf Informationen, die Ihnen bei der Behebung der gemeldeten Fehler
Ihres Druckers helfen.
Um eine Problembeschreibung sowie Empfehlungen zur Lösung oder Vermeidung des
Problems anzuzeigen, klicken Sie auf den Link in der Meldung. Um eine Liste aller
bisherigen Druckerfehler anzuzeigen, klicken Sie auf der linken Seite der HP Instant
Support-Seite auf Alarme.
Registerkarten Inhalt
Druckerstatus
z
Ausgewählter Drucker
Eine Liste der installierten Drucker, die von der Toolbox unterstützt werden.
z
Informationen zum Tintenstand
Zeigt die ungefähren Tintenstände der Patronen an.
z
Verbrauchsmaterial bestellen
Hier können Sie auf eine Website zur Online-Bestellung des
Verbrauchsmaterials für den Drucker zugreifen.
z
Tintenpatronen-Informationen
Zeigt die Bestellnummern und Verfalldaten für die installierten
Tintenpatronen an.
z
Voreinstellungen
Hier können die erweiterten Toolbox-Einstellungen festgelegt werden, z. B.
welche Druckerfehler gemeldet werden, ob bei einem Fehler ein akustisches
Signal ausgegeben wird und welche Arten von Fehlermeldungen angezeigt
werden.
Sie können auch den myPrintMileage AutoSend-Service von HP aktivieren, mit
dem Sie die Verwendung des Geräts verfolgen können, um die Druckernutzung
besser vorherzusagen und die Beschaffung von Verbrauchsmaterialien zu
planen. Weitere Informationen finden Sie unter
Informationen
z
Druckerinformationen
Hier befinden sich Links zu myPrintMileage und Statusinformationen zur
Druckerhardware und zu den Druckköpfen. Weitere Informationen finden
Sie unter
.
z
Hilfeinformationen
Hier finden Sie Links zu HP Instant Support und zum HP Kundendienst sowie
Links zu diesem Handbuch, wenn Sie Informationen zu grundlegenden
Druckaufgaben und zur Behebung von Problemen benötigen. Außerdem finden
Sie dort Anleitungen zum Registrieren des Druckers. Weitere Informationen
finden Sie unter
.