Funktions-highlights, Ip-kommunikation, Ip-softphone – Panasonic KXTDA30NE Benutzerhandbuch
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Funktions-Highlights
IP-Kommunikation
R
IP-Softphone
IP-Systemtelefon
Diese TK-Anlage unterstützt die IP-
Kommunikation unter Verwendung
verschiedener IP-Telefone wie z.B. Telefone
der Serie KX-NT3xx mit Bluetooth Wireless-
Headsets.
IP-Softphone
Sie können ein Software-basiertes Telefon
(Panasonic IP-Softphone) auf Ihren PC
anschließen, um über das Internetprotokoll (IP)
ohne drahtgebundenes Telofon Anrufe zu tä
tigen und entgegenzunehmen sowie auf TK-
Anlagen-Funktionen zuzugreifen.
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Bei dieser TK-Anlage können
Anrufverteilungsgruppen (AV-Gruppe) zur Bewältigung
eines großen Anrufaufkommens von externen Kunden
eingerichtet werden. Eine Nebenstelle kann dabei als
Supervisor-Nebenstelle festgelegt werden,die die
anderen Mitglieder der Gruppe überwacht.
Call-Center
Warteschlange
Kunden
AV-Gruppe 01
AV-Gruppe 02
Sie können Ihre Anrufe an ein
Sprachprozessorsystem weiterleiten, bei dem
Anrufer eine Nachricht hinterlassen, falls Sie keine
Anrufe entgegennehmen können.
Unterstützung von Voicemail
Message
Message
Message
Message
1.9 Call-Center Funktionen (Seite 146)
1.10.5 Bei Anschluss eines Sprachprozessor-
systems (Seite 158)
Schnurloses System
An diese TK-Anlage können Mobilteile (MT)
angeschlossen werden. Mobilteile (MTs) können an
der TK-Anlage zusammen mit drahtgebundenen
Telefonen verwendet werden.
PC Phone/PC-Konsole
PC
Dieses TK-Anlage unterstützt PC Phone und PC-
Konsole bei Anschluss Ihres PCs an bestimmte
Telefone von Panasonic über eine USB-Schnittstelle.
Das PC Phone/die PC-Konsole ermöglicht erweiterte
Steuerungs- und Überwachungsfunktionen in Ihrem TK-
Anlage.
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Bedienungsanleitung
Funktions-Highlights