Xerox DocuColor 7000-8000 mit Fiery EXP8000-10616 Benutzerhandbuch
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EHLERBEHEBUNG
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Fehlende Verbindung der Fiery EXP8000 Dienstprogramme zum
Fiery EXP8000
Wenn die Verbindung zum Fiery EXP8000 nicht hergestellt wird, prüfen Sie Folgendes:
Fiery EXP8000 Setup:
Sie müssen das korrekte Netzwerkprotokoll aktiviert und die korrekten
Parameter (z. B. die IP-Adresse für TCP/IP) festgelegt haben. Außerdem muss die
Warteschlange „Drucken“ oder „Halten“ aktiviert worden sein.
Drucken Sie die Konfigurationsseite, um diese Einstellungen zu überprüfen.
Client-Computer:
Sie müssen das korrekte Netzwerkprotokoll laden.
Fehlende Verbindung der Anwendung Command WorkStation zum
Fiery EXP8000
Tritt beim Aufbau der Verbindung zum Fiery EXP8000 ein Problem auf, wird eine Fehler-
meldung angezeigt.
Das Problem kann auftreten, wenn:
• Der Fiery EXP8000 erstmals eingeschaltet wird
• Der Fiery EXP8000 neu gestartet wird
• Sie Änderungen vornehmen, die sich auf den Servernamen auswirken, ohne die
Verbindung zum Server entsprechend neu zu konfigurieren.
Die Möglichkeiten zur Behebung dieser Fehlersituation sehen wie folgt aus; die Schritte sind
ggf. in der unten angegebenen Reihenfolge auszuführen:
• Die Verbindung wird möglicherweise von einer Workstation im Netzwerk gestört, die über
die Dienstprogramme oder die WebTools Statusinformationen abfragt. Beenden Sie diese
ferne Anwendung und versuchen Sie danach erneut, die Verbindung herzustellen.
• Führen Sie einen Neustart der Anwendung Command WorkStation aus und versuchen
Sie, die Verbindung neu herzustellen.
• Führen Sie einen Neustart des Fiery EXP8000 durch.