Xerox welcome centre, Xerox welcome centre -4, Seriennummer feststellen – Xerox WorkCentre M55-9842 Benutzerhandbuch
Seite 165
Seite 11-4
Kurzübersicht
Xerox Welcome Centre
Kann eine Störung mithilfe der auf dem Touchscreen angezeigten Anweisungen
nicht behoben werden, zunächst die Anweisungen zur Störungsdiagnose auf den
folgenden Seiten befolgen – hiermit kann das Problem gegebenenfalls schnell
beseitigt werden. Kann das Problem so nicht gelöst werden, das Xerox Welcome
Centre anrufen. Das Welcome Centre benötigt folgende Informationen: Fehlerbe-
schreibung und gegebenenfalls Fehlercode, Geräteseriennummer und Name
sowie Adresse der anrufenden Firma.
Seriennummer feststellen
HINWEIS: Die Seriennummer ist auch auf einem Metallschild hinter der Vordertür
aufgedruckt.
1
!
Die Taste Systemstatus auf dem
Steuerpult drücken.
2
!
Daraufhin wird das Fenster
Systemdaten geöffnet.
!
Darin [Gerätedaten] antippen.
3
!
Auf dem Touchscreen
werden die Rufnummer des
Kundendienstes und die
Geräteseriennummer
angezeigt.