Dell Latitude E5500 Benutzerhandbuch
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Der Computer reagiert nicht mehr
Schalten Sie den Computer aus —
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und
starten Sie den Computer anschließend erneut.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Beenden Sie das Programm —
1.
Drücken Sie gleichzeitig die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>, um den Task
-Manager von Windows aufzurufen.
2.
Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.
3.
Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4.
Klicken Sie auf Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
Lesen Sie die Softwaredokumentation —
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Windows entwickelt
Führen Sie den Programmkompatibilitäts
-Assistenten aus —
Windows XP:
Der Programmkompatibilitäts
-Assistent konfiguriert ein Programm für einen Modus in Windows XP, in dem Sie Programme ausführen können, die für frühere
Versionen von Windows entwickelt wurden.
1.
Klicken Sie auf Start® Alle Programme® Zubehör®
Programmkompatibilitäts
-Assistent®
Weiter.
2.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Windows Vista:
Der Programmkompatibilitäts
-Assistent konfiguriert ein Programm für einen Modus in Windows Vista, in dem Sie Programme ausführen können, die für frühere
Versionen von Windows entwickelt wurden.
1.
Klicken Sie auf Start
® Systemsteuerung® Programme® Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
2.
Klicken Sie auf der Startseite auf Weiter.
3.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
Schalten Sie den Computer aus —
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und
starten Sie den Computer anschließend erneut.
Andere Probleme mit der Software
Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder setzen Sie sich mit dem Hersteller der Software in Verbindung —
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Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
HINWEIS:
Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten verloren gehen.
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten
Datenträger (Diskette, CD oder DVD).