Probleme mit e-mail, modem und internet – Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
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Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
C
HECK
D
ISK
AUSFÜHREN
.
Windows XP:
1
Klicken Sie auf Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Disk C: (Lokaler Datenträger C:).
3
Klicken Sie auf Eigenschaften
→ Extras→ Jetzt prüfen.
4
Markieren Sie die Option Fehlerhafte Sektoren suchen und wiederherstellen und klicken Sie auf Starten.
Windows Vista:
1
Klicken Sie auf Start
und anschließend auf Computer.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Disk C: (Lokaler Datenträger C:).
3
Klicken Sie auf Eigenschaften
→ Extras→ Jetzt prüfen.
Möglicherweise wird das Fenster User Account Control (Benutzerkonten-Überprüfung) angezeigt. Wenn Sie
auf dem Computer als Administrator angemeldet sind, klicken Sie auf Continue (Fortsetzen); wenden Sie
sich andernfalls an Ihren Administrator, um den Vorgang fortsetzen zu können.
4
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Schließen Sie das Modem nur einer analogen Telefonbuchse an. Das Modem funktioniert nicht,
wenn es an ein digitales Telefonnetz angeschlossen wird.
ANMERKUNG:
Schließen Sie am Netzwerkanschluss kein Telefonkabel an (siehe „E/A-Anschlüsse auf der
S
ICHERHEITSEINSTELLUNGEN
VON
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
ÜBERPRÜFEN
.
Wenn Sie keine E-Mail-
Anhänge öffnen können:
1
Wählen Sie in Outlook Express Extras
→ Optionen→ Sicherheit.
2
Klicken Sie auf Do not allow attachments (Keine Anlagen zulassen), um das Kontrollkästchen gegebenenfalls
zu deaktivieren.
V
ERBINDUNG
ZUR
T
ELEFONLEITUNG
ÜBERPRÜFEN
.
T
ELEFONBUCHSE
ÜBERPRÜFEN
.
M
ODEM
DIREKT
AN
DER
W
ANDTELEFONBUCHSE
ANSCHLIE
S S
EN
.
A
NDERES
T
ELEFONKABEL
VERWENDEN
.
• Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung mit der Anschlussbuchse am Modem verbunden ist (an der Buchse
befindet sich ein grüner Aufkleber oder ein entsprechendes Symbol).
• Bei richtigem Anschluss sollte der Telefonstecker mit einem hörbaren Klicken in das Modem einrasten.
• Trennen Sie das Telefonkabel vom Modem, verbinden Sie es mit einem Telefon, und überprüfen Sie, ob der Wählton
zu hören ist.
• Wenn weitere Geräte, wie z. B. Anrufbeantworter, Faxgerät, Überspannungsschutzgerät oder Verteiler ebenfalls
an diese Leitung angeschlossen sind, umgehen Sie diese und schließen Sie das Modem mit dem Telefonkabel
direkt an die Telefonbuchse an der Wand an. Ist das Kabel länger als drei Meter, verwenden Sie ein kürzeres Kabel.