Weitere softwareprobleme, Speicherprobleme – Dell Dimension 5000 Benutzerhandbuch
Seite 39
Problemlösung
39
Weitere Softwareprobleme
Speicherprobleme
WARNUNG:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
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OFTWAREDOKUMENTATION
LESEN
ODER
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NFORMATIONEN
ZUR
P
ROBLEMBEHANDLUNG
VOM
S
OFTWAREHERSTELLER EINHOLEN
–
• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem
kompatibel ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, um die
Software ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie in der Softwaredokumentation.
• Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert ist
• Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen den Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es neu.
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• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und alle geöffneten Anwendungsprogramme,
in denen Sie nicht arbeiten, um das Problem zu lösen.
• Weitere Informationen über die Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (siehe Seite 72).
• Entfernen Sie die Speichermodule (siehe Seite 72), und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen,
dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann.
• Führen Sie das Programm „Dell Diagnostics“ aus (siehe Seite 52).