Allgemeine richtlinien – Dell PowerVault LTO3-060 Benutzerhandbuch
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d. Drücken Sie die Entnahmetaste einmal pro Sekunde, bis der Servicemodus beendet ist und die Bereitschaftsanzeige permanent leuchtet.
Servicefunktion 6 durchführen: reserviert für Kundendienst
Servicefunktion 7 durchführen: reserviert für Kundendienst
Servicefunktion 8 durchführen: reserviert für Kundendienst
Allgemeine Richtlinien
Treten beim Betrieb des PowerVault LTO3-060-Bandlaufwerks Probleme auf, können Sie Tabelle 2 Informationen zur Fehlerbehebung bei häufig auftretenden
Problemen entnehmen. Ist der Fehler dort nicht aufgeführt, siehe die Informationen im Abschnitt
. Die Statusanzeige kann ebenfalls einen
Hinweis auf die Art des Problems geben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
Fehlerbedingungen mit Hilfe von Statusanzeigen (Fehlerbedingungen)
Tabelle 2. Behebung allgemeiner Fehler
Fehler ...
Vorgehensweise ...
Die Fehleranzeige blinkt langsam.
Dies zeigt an, dass einer der folgenden Fehler aufgetreten ist:
l
Nicht behebbarer Laufwerkfehler (siehe
l
Fehler beim Firmware-Upgrade – Wiederholen Sie das Firmware-Upgrade. Wenn der Fehler weiterhin
auftritt, siehe
.
Die Fehleranzeige leuchtet permanent.
Dies zeigt an, dass das Laufwerk die maximale Betriebstemperatur erreicht hat. Schalten Sie das Laufwerk
aus, bis die Temperatur des Laufwerks wieder in den Bereich der normalen Betriebstemperatur gesunken ist
(siehe
Spezifikationen
).
Die Aktivitäts-, die Reinigungs- und die Fehleranzeige
blinken langsam.
Dies zeigt an, dass ein falscher Datenträger in das Laufwerk eingelegt wurde. Wenn das Laufwerk die
Kassette nicht ausgibt, drücken Sie die Entnahmetaste, um die Kassette aus dem Laufwerk auszugeben und
die richtige Kassette einzulegen (siehe
Kassetten einlegen, entnehmen und mit Schreibschutz versehen
).
Die Reinigungs- und die Fehleranzeige blinken
langsam.
Dies zeigt an, dass auf dem Datenträger ein Fehler aufgetreten ist. Drücken Sie die Entnahmetaste, um die
Kassette aus dem Laufwerk auszugeben. Nehmen Sie die Kassette aus dem Laufwerk, und überprüfen Sie sie
auf eventuelle Beschädigungen und Verschmutzungen. Überprüfen Sie, ob der Schreibschutzschalter an der
Kassette entriegelt ist (lesen Sie hierzu die Informationen im Abschnitt
Schreibschutzschalter
).
Die Anzeigen leuchten nicht auf.
Das Laufwerk wird nicht mit Strom versorgt. Überprüfen Sie die Stromversorgung an der Stromquelle.
Schließen Sie das Laufwerk an die Stromversorgung an (siehe
Schritt 9 – Computer an die Stromversorgung
anschließen und Stromversorgung des Bandlaufwerks testen
). Wenn der Fehler weiterhin auftritt, tauschen Sie
das Laufwerk aus.
In das Laufwerk kann keine Bandkassette eingelegt
werden.
Es ist eine der folgenden Situationen aufgetreten:
l
Im Laufwerk befindet sich bereits eine Bandkassette. Drücken Sie die Entnahmetaste, um die Kassette
zu entnehmen. Wird die Kassette nicht ausgegeben, schalten Sie das Laufwerk aus und dann wieder
ein. Drücken Sie die Entnahmetaste, um die Kassette auszugeben, sobald die Bereitanzeige (
)
permanent leuchtet.
l
Die Bandkassette war falsch eingelegt. Informationen zum richtigen Einlegen einer Kassette finden Sie
im Abschnitt
Bandkassette einlegen
.
l
Die Bandkassette ist möglicherweise fehlerhaft. Legen Sie eine andere Bandkassette ein. Tritt der
Fehler mit mehreren Kassetten auf, ist das Laufwerk fehlerhaft. Ersetzen Sie das fehlerhafte Laufwerk
durch ein neues Laufwerk.
l
Das Laufwerk wird nicht mit Strom versorgt. Schließen Sie das Laufwerk an die Stromversorgung an
(siehe
Laufwerk an die Stromversorgung anschließen und Stromversorgung testen
).
Das Laufwerk gibt die Bandkassette nicht aus.
Die Bandkassette klemmt oder ist beschädigt. Drücken Sie die Entnahmetaste. Wenn die Kassette nicht
ausgegeben wird, bringen Sie das Laufwerk in Grundstellung, indem Sie die Entnahmetaste 12 Sekunden lang
gedrückt halten. Das Laufwerk speichert daraufhin einen Speicherauszug im Arbeitsspeicher, führt einen
Neustart durch und spult die Kassette zurück an den Anfang. Dieser Vorgang kann bis zu zehn Minuten
dauern, falls die Kassette bis ans Ende vorgespult war. Wenn die Kassette zurück an den Anfang gespult
wurde, drücken Sie erneut die Entnahmetaste, um die Kassette auszugeben. Weitere Einzelheiten hierzu finden
Sie unter
Bandkassette manuell entnehmen
. Wird die Kassette weiterhin nicht ausgegeben, schalten Sie das
Laufwerk aus und dann wieder ein. Daraufhin werden dieselben Schritte eingeleitet, als ob das Laufwerk in
Grundstellung gebracht würde. Gehen Sie in derselben Weise vor, als würden Sie das Laufwerk in
Grundstellung bringen. Wenn die Kassette weiterhin nicht ausgegeben wird, wenden Sie sich an den
zuständigen Ansprechpartner beim Kundenservice.
SCSI-Protokollprüfdaten (z. B. TapeAlert-
Kennzeichen) at the server console.
Siehe den Abschnitt
TapeAlert-Kennzeichen
.
Der Server hat SCSI-Fehler festgestellt (z. B.
Zeitlimitüberschreitungen bei Optionen oder Befehlen
oder Paritätsfehler).
Vom System berichtete Fehler beheben
Das Laufwerk reagiert nicht auf Serverbefehle.
Drücken Sie die Entnahmetaste, und halten Sie sie 12 Sekunden lang gedrückt, um einen