Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) - Handbuch (Seite 39)

wie Sie technische Unterstützung erhalten).
7. Führen Sie den Zeigegerätetest in der Systemdiagnose aus.
Wenn der Test erfolgreich abgeschlossen wird, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden. Wenn der Test nicht
erfolgreich abgeschlossen wird, ist der Controller fehlerhaft (Anleitungen zum Erhalt von technischer Unterstützung
finden Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen ").
Störungen bei E/A-Grundfunktionen beheben
Problem
Eine Systemfehlermeldung weist auf ein E/A-Anschlussproblem hin
Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht
Maßnahme
1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (Anleitungen finden Sie unter "System- Setup-Programm verwenden" im
Benutzerhandbuch) und überprüfen Sie die Einstellungen für Serial Port (Serielle Schnittstelle).
Wenn die Anschlüsse auf Auto (Automatisch) gesetzt sind, fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Wenn die Anschlüsse nicht auf Aus gestellt sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Ändern Sie die Einstellungen für Serielle Schnittstelle auf Automatisch und starten Sie dann das System neu.
3. Überprüfen Sie die Einstellungen im System-Setup-Programm.
Anleitungen hierzu finden Sie unter "System-Setup-Programm verwenden" im Benutzerhandbuch. Wenn die
Einstellungen richtig sind, fahren Sie mit Schritt 5 fort.
4. Ändern Sie die notwendigen Einstellungen im System-Setup-Programm. Tritt das Problem nur in Verbindung mit einem
bestimmten Anwendungsprogramm auf, lesen Sie in der Dokumentation des Anwendungsprogramms die erforderlichen
Schnittstellenkonfigurationsanforderungen nach.
5. Starten Sie das System von der Diagnosediskette neu und führen Sie den Test für die serielle Schnittstelle in der
Systemdiagnose durch.
Wenn der Test nicht erfolgreich war, finden Sie unter " Wie Sie Hilfe bekommen " Anleitungen, wie Sie technische
Unterstützung erhalten.
Wenn der Test erfolgreich durchgeführt wurde, das Problem jedoch weiterhin besteht, lesen Sie " Störungen bei einem
seriellen E/A-Gerät beheben ".
Störungen bei einem seriellen E/A-Gerät beheben
Problem
Das an die Schnittstelle angeschlossene Gerät funktioniert nicht
Maßnahme
1. Schalten Sie das System und die an die seriellen Schnittstellen angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2. Tauschen Sie das Schnittstellenkabel gegen ein nachweislich intaktes Kabel aus.