Dell PowerVault TL1000 - Handbuch (Seite 138)

Probleme mit Hostanschluss-Schnittstelle eingrenzen
Haben Sie „Laufwerkprobleme eingrenzen ” auf Seite 6-7 und „Diagnoseverfahren
zum Überprüfen des Kassettenarchivs ausführen” auf Seite 4-15 erfolgreich über
die Bedienerkonsole (Service > Library Verify) ausgeführt, werden die folgenden
Prozeduren als Hilfe beim Eingrenzen des Fehlers beim Einrichten der Verbindung
zum Hostbusadapter vorgeschlagen.
1.
Benutzen Sie das Dienstprogramm ITDT-DCR, um die Verbindung von dem
Hostbusadapter durch die Verkabelung zum Laufwerk auszuwerten. Für ITDT-
DCR sind keine separaten Einheitentreiber erforderlich, daher kann das Be-
triebssystem alle angeschlossenen LTO-Einheiten scannen und finden.
a.
Kann ITDT-DCR das LTO-Laufwerk nicht erfolgreich lokalisieren, liegt der
Fehler wahrscheinlich bei der Verkabelung oder dem Hostbusadapter. Fah-
ren Sie in diesem Fall mit Schritt 4 fort.
b. Kann ITDT-DCR das LTO-Laufwerk erfolgreich lokalisieren, fahren Sie mit
Schritt 3 fort. Eine kurze Beschreibung zu ITDT-DCR sowie Anweisungen
zum Download des Tools aus dem Internet sind im Abschnitt „ITDT-DCR”
auf Seite 7-1 zu finden.
2. Kann ITDT-DCR die LTO-Einheiten finden, überprüfen Sie, ob die korrekten
Anwendungseinheitentreiber und die korrekte Sicherungsanwendungssoftware
ordnungsgemäß installiert sind.
3. Achten Sie darauf, dass alle erforderlichen oder neuesten verfügbaren Betriebs-
systemdateien oder Updates (DLLs, PTFs) installiert und angewendet wurden.
Installations- und Konfigurationsprobleme
Probleme während der Installation des Kassettenarchivs werden durch Konfigurati-
onsfehler der Anwendungssoftware oder ein falsch konfiguriertes Betriebssystem
hervorgerufen. Kann die verwendete Anwendungssoftware nach der Installation
nicht mit dem Kassettenarchiv kommunizieren, überprüfen Sie Folgendes:
v Feststellschraube des Zugriffsmechanismus : Überprüfen Sie, ob die Feststell-
schraube des Zugriffsmechanismus an der Rückseite des Kassettenarchivs vor
dem Einschalten des Kassettenarchivs entfernt wurde. Siehe „Feststellschraube
des Zugriffsmechanismus entfernen” auf Seite 3-8.
v HBA-LUN 0/1-Unterstützung : Das Laufwerk und das Kassettenarchiv werden
über eine einzelne ID adressiert, da das Laufwerk LUN 0 und das Kassettenar-
chiv LUN 1 ist. Diese Modelle benötigen einen Hostbusadapter, der das Scannen
von LUNs unterstützt, das am Hostbusadapter aktiviert sein muss. Siehe „LUN
scannen” auf Seite 1-10.
v Kabelverbindungen : Achten Sie darauf, dass keine Kontaktstifte an Kabeln ver-
bogen sind und dass alle Kabelanschlüsse ordnungsgemäß sitzen.
v SAS-Kabel und Interposer : Achten Sie darauf, dass SAS-Kabel und Interposer
(falls vorhanden) ordnungsgemäß angeschlossen sind. Siehe „Hostschnittstellen-
kabel anschließen” auf Seite 3-8.
v Installation der Sicherungsanwendung : Anweisungen zur Überprüfung der Ins-
tallation enthält die mit der Sicherungsanwendungssoftware gelieferte Doku-
mentation.
v Installation des Einheitentreibers : Überprüfen Sie, ob der korrekte Einheiten-
treiber für das Kassettenarchiv installiert ist (falls zutreffend).
Anmerkung: Viele Sicherungsanwendungen benutzen ihre eigenen Treiber für das
Kassettenarchiv und das Laufwerk. Achten Sie vor der Installation ei-
6-8 Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader Benutzerhandbuch