Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) - Handbuch (Seite 49)

Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Folge von Signaltönen aus, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder
Probleme angezeigt werden können. Ein möglicher Signaltoncode besteht zum Beispiel aus drei kurzen Signaltönen. Dieser Signaltoncode weist auf einen
möglichen Fehler der Systemplatine hin.
Wenn der Computer während des Startvorgangs eine Folge von Signaltönen ausgibt:
1. Notieren Sie den Signaltoncode.
2. Führen Sie Dell Diagnostics aus, um das Problem genauer zu identifizieren (siehe Dell Diagnostics ).
Systemmeldungen
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support - (Achtung! Frühere Versuche, das System zu starten, sind bei Prüfpunkt [nnnn] fehlgeschlagen. Notieren Sie sich diesen
Prüfpunkt und wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.) —
Der Computer konnte die Startroutine in drei aufeinander folgenden Versuchen
aufgrund desselben Fehlers nicht abschließen (weitere Informationen unter Kontaktaufnahme mit Dell ).
l Wenn eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm ein Problem mit einem Gerät
(beispielsweise dem Festplattenlaufwerk) anzeigt, überprüfen Sie das Gerät, um sich
zu vergewissern, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
l Wenn das Betriebssystem versucht, von einem Gerät zu starten (etwa vom CD/DVD -
Laufwerk), überprüfen Sie in den BIOS -Einstellungen, ob die Startreihenfolge für die
auf dem Computer installierten Geräte richtig ist.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Code (kurze, sich
wiederholende
Signaltöne) Beschreibung Lösungsvorschlag
1 BIOS-Prüfsummenfehler.
Möglicher
Systemplatinenfehler. l Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
2 Es werden keine
Speichermodule erkannt. l Wenn zwei Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module (siehe Entfernen eines
Speichermoduls ), installieren Sie dann ein Modul neu (siehe Einbauen eines Speichermoduls ),
und starten Sie anschließend den Computer neu. Wenn der Computer normal startet,
installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils eines bei jedem Test), bis Sie ein fehlerhaftes
Modul gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.
l Installieren Sie nach Möglichkeit funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im
Computer (siehe
Speicher ).
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
Dell ).
3 Möglicher
Systemplatinenfehler.
Fehler beim Testen der
Uhrzeit.
Fehler beim Testen des
Tastatur-Controllers.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
Dell ).
4 RAM-Lese-/ Schreibfehler. l Stellen Sie sicher, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der
Speichermodule/-anschlüsse bestehen (siehe Speicher ).
l Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt wird (siehe
Speicher ).
l Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Kontaktaufnahme
mit Dell ).
5 Fehler der Echtzeituhr.
Möglicher Batterie
- oder
Systemplatinenfehler.
l Tauschen Sie den Akku aus (siehe Einsetzen der Knopfzellenbatterie ).
l Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe Kontaktaufnahme
mit Dell ).
6 Fehler beim Testen des Video-
BIOS. l Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
7 Fehler beim Testen des
Prozessor-Caches. l Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
HINWEIS: Wenn eine angezeigte Meldung unten nicht aufgelistet ist, lesen Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem oder Programm nach, das
ausgeführt wurde, als die Meldung angezeigt wurde.