Unerwartete zeichen, Probleme mit absturz und software, Der computer startet nicht – Dell XPS M1710 (MXG061, Early 2006) Benutzerhandbuch
Seite 102: Der computer reagiert nicht mehr, Ein programm reagiert wiederholt nicht

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Beheben von Störungen
D
IE
T
ASTATUR
- D
IAGNOSETESTS
STARTEN
–
Führen Sie die Tests für PC-AT-kompatible Tastaturen in
Dell Diagnostics aus. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89. Wenn die Tests auf eine defekte externe
Tastatur hinweisen, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 157.
Unerwartete Zeichen
D
EN
NUMMERISCHEN
T
ASTENBLOCK
DEAKTIVIEREN
. –
Drücken Sie die Taste <Num>, um den num-
merischen Tastenblock zu deaktivieren, wenn Zahlen anstelle von Buchstaben angezeigt werden. Stellen
Sie sicher, dass die Anzeige für die NUM-Sperre nicht leuchtet.
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise
im Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DAS
N
ETZKABEL
RICHTIG
AM
C
OMPUTER
UND
AN
DER
S
TECKDOSE
ANGESCHLOSSEN
IST
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
D
EN
C
OMPUTER
AUSSCHALTEN
–
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.
Ein Programm reagiert wiederholt nicht
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
P
ROGRAMM
BEENDEN
–
1 Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Umsch><Esc>.
2 Klicken Sie auf Anwendungen.
3 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf End Task (Task beenden).
S
OFTWARE
- D
OKUMENTATION
LESEN
–
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren
Sie es neu.