Anklicken des dell support-symbols, Doppelklicken auf das dell support-symbol, Probleme mit dem laufwerk – Dell XPS M1710 (MXG061, Early 2006) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
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Anklicken des Dell Support-Symbols
Wenn Sie das
Symbol anklicken oder mit der rechten Maustaste anklicken, können Sie die folgen-
den Aufgaben ausführen:
•
Prüfen Ihrer Rechnerumgebung.
•
Ansehen der Einstellungen für das Dell Support-Programm.
•
Öffnen der Hilfedatei des Dell Support-Dienstprogramms.
•
Häufig gestellte Fragen ansehen.
•
Erfahren weiterer Informationen über das Dell Support-Dienstprogramm.
•
Ausschalten des Dell Support-Dienstprogramms.
Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
Doppelklicken Sie auf das
Symbol, um Ihre Rechnerumgebung manuell zu prüfen, häufig gestellte
Fragen anzusehen, die Hilfedatei für das Dell Support-Programm aufzurufen und die Einstellungen für
Dell Support zu betrachten.
Für weitere Informationen über das Dell Support-Programm klicken Sie auf das Fragezeichen (?) oben
auf dem Dell Support-Bildschirm.
Probleme mit dem Laufwerk
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise
im Produktinformationshandbuch.
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
DAS
L
AUFWERK
ERKENNT
–
Klicken Sie auf die Schalt-
fläche
Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk nicht aufgeführt
wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese damit. Viren verhindern manch-
mal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
D
AS
L
AUFWERK
TESTEN
–
•
Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass das Original
möglicherweise defekt ist.
•
Legen Sie eine startfähige Diskette oder CD ein und starten Sie den Computer neu.
D
AS
L
AUFWERK
REINIGEN
–
Siehe „Reinigen des Computers“ auf Seite 153.
V
ERGEWISSERN
S
IE
SICH
,
DASS
DIE
C D
AUF
DER
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PINDEL
EINGERASTET
IST
D
IE
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ABELVERBINDUNGEN
ÜBERPRÜFEN
D
AS
S
YSTEM
AUF
INKOMPATIBLE
H
ARDWARE
ÜBERPRÜFEN
–
Siehe „Lösen von Software- und Hardware-
Inkompatibilitäten“ auf Seite 115.
A
USFÜHREN
VON
D
ELL
D
IAGNOSTICS
–