Andere probleme mit der software, Probleme mit dem speicher – Dell XPS M1710 (MXG061, Early 2006) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
Andere Probleme mit der Software
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OKUMENTATION
ZU
DEM
JEWEILIGEN
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ROGRAMM
LESEN
ODER
SICH
MIT
DEM
H
ERSTELLER
DER
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OFTWARE
IN
V
ERBINDUNG
SETZEN
–
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem
kompatibel ist.
•
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungen erfüllt, die für die
Software erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
•
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
•
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
•
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
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PYWARE
–
Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr
Computer regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu
verbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das
einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den
Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der
Website support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware.
D
ELL
D
IAGNOSTICS
AUSFÜHREN
–
Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89. Wenn alle Tests erfolgreich
ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
Probleme mit dem Speicher
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicherheitshinweise
im Produktinformationshandbuch.
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ENN
S
IE
EINE
M
ELDUNG
ÜBER
UNZUREICHENDEN
A
RBEITSSPEICHER
ERHALTEN
–
•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die
Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
•
Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher. Siehe „Speicher“ auf Seite 123.
•
Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann. Siehe „Speicher“ auf Seite 123.
•
Starten Sie Dell Diagnostics. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89.
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ENN
ANDERE
P
ROBLEME
MIT
DEM
S
PEICHER
AUFTRETEN
–
•
Setzen Sie die Speichermodule neu ein (siehe „Speicher“ auf Seite 123), um sicherzustellen, dass der
Computer richtig mit dem Speicher kommuniziert.
•
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen. Siehe
„Speicher“ auf Seite 123.
•
Starten Sie Dell Diagnostics. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89.