Neuinstallieren von software, Treiber, Neuinstallieren von treibern und dienstprogrammen – Dell Adamo XPS (Late 2009) Benutzerhandbuch
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Neuinstallieren von Software
Adamo XPS™
-Service-Handbuch
Wiederherstellen des Betriebssystems
Treiber
Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber.
1.
Klicken Sie auf
und dann mit der rechten Maustaste auf Computer.
2.
Klicken Sie auf Eigenschaften®
Geräte
-Manager.
Überprüfen Sie, ob ein Gerät in der Liste mit einem Ausrufezeichen (einem gelben Kreis mit einem [!]) am Gerätesymbol markiert ist.
Wenn sich ein Ausrufezeichen neben dem Gerätenamen befindet, müssen Sie möglicherweise den Treiber neu installieren oder einen neuen Treiber installieren
(siehe
Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
Zurücksetzen auf eine ältere Version des Gerätetreibers
1.
Klicken Sie auf
und dann mit der rechten Maustaste auf Computer.
2.
Klicken Sie auf Eigenschaften®
Geräte
-Manager.
3.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Geräte, für die ein neuer Treiber installiert wurde und anschließend auf
Eigenschaften.
4.
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber®
Vorheriger Treiber.
Kann das Problem durch Zurücksetzen des Gerätetreibers nicht behoben werden, verwenden Sie die Systemwiederherstellungsfunktion (siehe
Wiederherstellen des Betriebssystems
), um den Computer in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
Verwenden der Drivers and Utilities Medien
) nicht behoben werden konnte, führen Sie eine Neuinstallation des Treibers unter Verwendung des
Drivers and Utilities-Datenträgers durch.
1.
Während der Windows
-Desktop angezeigt wird, legen Sie den Drivers and Utilities-Datenträger ein.
2.
Wenn Sie den Datenträger
Drivers and Utilities zum ersten Mal verwenden, fahren Sie mit
fort. Fahren Sie andernfalls mit
fort.
3.
Nachdem das Installationsprogramm auf dem Datenträger
Drivers and Utilities gestartet ist, folgen Sie den Anweisungen im Bildschirm.
ANMERKUNG:
Möglicherweise wird das Fenster
User Account Control (Benutzerkontensteuerung) angezeigt. Wenn Sie über Administratorrechte
für den Computer verfügen, klicken Sie auf
Continue (Fortsetzen). Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, die gewünschte Aktion fortzusetzen.
VORSICHTSHINWEIS:
Informationen zu Dell™
-Treibern finden Sie auf der Website support.dell.com oder auf dem mitgelieferten Drivers and
Utilities -Datenträger. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Quellen stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht
ordnungsgemäß.
ANMERKUNG:
Möglicherweise wird das Fenster
User Account Control (Benutzerkontensteuerung) angezeigt. Wenn Sie über Administratorrechte
für den Computer verfügen, klicken Sie auf
Continue (Fortsetzen). Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, den Geräte-Manager aufzurufen.
ANMERKUNG:
Ihr Computer hat kein optisches Laufwerk. Sie müssen ein externes optisches Laufwerk anschließen, um den
Drivers and Utilities-
Datenträger verwenden zu können.
ANMERKUNG:
In den meisten Fällen startet das Steuerungsprogramm auf dem
Drivers and Utilities-Datenträger automatisch. Ist dies nicht der
Fall, starten Sie Windows Explorer, klicken Sie auf das Verzeichnis des Laufwerks, in dem sich der Datenträger befindet, dessen Inhalt Sie
anzeigen möchten, und doppelklicken Sie auf die Datei
autorcd.exe.