Lösungen zu häufigen problemen – Dell Alienware Area 51 (Late 2009) Benutzerhandbuch
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KAPITEL 6: FEHLERBEHEBUNG
Wählen Sie
5.
Alienware Diagnostics (Alienware Diagnose) aus der
nummerierten Liste aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende
Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.
Wenn das Hauptmenü
6.
Main Menu von Alienware Diagnostics angezeigt
wird, wählen Sie den gewünschten Test aus.
ANMERKUNG: Machen Sie genaue Notizen von allen Fehlercodes und
Problembeschreibungen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Schlie
7.
ßen Sie nach Abschluss aller Tests das Testfenster, um zum Alienware
Diagnostics Hauptmenü zurückzukehren.
Nehmen Sie die
8.
Support-CD/DVD aus dem Laufwerk, und schlie
ßen Sie
das
Hauptmenü-Fenster, um Alienware Diagnostics zu beenden und den
Computer neu zu starten.
Lösungen zu häufigen Problemen
CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W oder Blu-ray Disc™
Laufwerk
Der Computer erkennt die Disc oder das Laufwerk nicht
Überprüfen Sie, ob die Disc ordnungsgemä
•
ß mit der Beschriftung nach oben
in das Laufwerk eingelegt wurde.
Verwenden Sie eine andere Disc.
•
Computer herunterfahren und erneut starten.
•
Reinigen Sie die Disc.
•
Starten Sie den Computer neu und rufen Sie das BIOS auf, indem Sie beim
•
Neustart des Computers <F2> drücken.
Überprüfen Sie das BIOS, um sicherzugehen, dass die SATA-Controller
•
aktiviert sind. Überprüfen Sie die Laufwerkskonfiguration, um
sicherzugehen, dass diese ordnungsgemä
ß konfiguriert wurde; sehen Sie
die Dokumentationen durch, die Ihrem Laufwerk beiliegen.
WARNUNG: Lesen Sie vor Arbeiten im Inneren des Desktops
die Sicherheitshinweise aus „INFORMATIONEN ZU SICHERHEIT,
UMWELTSCHUTZ UND ZULASSUNG“, die mit Ihrem Computer geliefert
werden. Weitere Best-Practice-Sicherheitsinformationen finden Sie auf
der „Regulatory Compliance Homepage“ unter
www.dell.com/regulatory_compliance.