Dell Precision 390 - Handbuch (Seite 211)

Fehlerbehebung
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Tastaturprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie
zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Abstürze und Softwareprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie
zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer kann nicht gestartet werden
P RÜFEN S IE DAS T ASTATURKABEL .
• Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest mit dem Computer verbunden ist.
• Fahren Sie den Computer herunter (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 77), schließen Sie das
Tastaturkabel wie im Schnellreferenzhandbuch für Ihren Computer beschrieben erneut an, und starten
Sie den Computer neu.
• Prüfen Sie, ob Stifte am Kabelanschluss verbogen oder abgebrochen sind oder ob das Kabel beschädigt
oder abgescheuert ist. Biegen Sie verbogene Kontaktstifte gerade.
• Trennen Sie Tastaturverlängerungskabel ab, und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
Ü BERPRÜFEN S IE DIE T ASTATUR . Schließen Sie eine einwandfrei funktionierende Tastatur an den
Computer an und probieren Sie diese Tastatur aus. Wenn die neue Tastatur funktioniert, ist die
ursprüngliche Tastatur defekt.
Ü BERPRÜFEN S IE DAS S YSTEM AUF S OFTWARE - UND H ARDWAREKONFLIKTE .
Siehe „Beheben von Inkompatibilitäten bei Software und Hardware“ auf Seite 199.
Ü BERPRÜFEN S IE DIE D IAGNOSEANZEIGEN . Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 179
S TELLEN S IE SICHER , DASS DAS N ETZSTROMKABEL ORDNUNGSGEMÄ ß MIT DEM C OMPUTER
UND DER S TECKDOSE VERBUNDEN IST .