12 kontakt, Kontakt, En (siehe kapitel 12 „kontakt“ (seite 91)) – SMA WEBBOX-BT-20 Benutzerhandbuch
Seite 91: Siehe kapitel 12 „kontakt“ (seite 91)), Tel 12 „kontakt“ (seite 91))
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SMA Solar Technology AG
Kontakt
Bedienungsanleitung
SWebBox20-BA-de-13
91
12 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen folgende Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Firmware-Version der Sunny WebBox
• Seriennummer und Hardware-Version der Sunny WebBox
• Typ der Kommunikationsschnittstelle zwischen Sunny WebBox und den Wechselrichtern
• Typ und Seriennummern der an der PV-Anlage angeschlossenen Wechselrichter
SMA Solar Technology AG
Sonnenallee 1
34266 Niestetal
www.SMA.de
SMA Service Line
Wechselrichter:
+49 561 9522 1499
Kommunikation:
+49 561 9522 2499
SMS mit „RÜCKRUF“ an:
+49 176 888 222 44
Fax:
+49 561 9522 4699
E-Mail:
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