SMA POWER REDUCER BOX - Handbuch (Seite 69)

SMA Solar Technology AG 12 Fehlersuche
Bedienungsanleitung REDUCERBOX-BA-de-16 69
„Kommunikation mit
dem Sunny Portal nicht
möglich. Fehler:“
oder
„Upload nicht
erfolgreich. Fehler:“ „Netzwerk-
fehler“ (500) Fehler im Sunny Portal‑Server.
Abhilfe:
• Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt
wiederholen.
• Wenn der Fehler weiterhin besteht,
SMA Service Line kontaktieren.
(502) Der Sunny Portal-Server konnte einen
anderen für die Anfrage benötigten Server
nicht aufrufen.
Abhilfe:
• Netzwerkeinstellungen prüfen.
(503) Webservice steht vorübergehend nicht zur
Verfügung. Möglicherweise ist das Sunny
Portal überlastet oder es wird gerade
gewartet.
Abhilfe:
• Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt
wiederholen.
(504) Zeitüberschreitung beim Gateway.
Möglicherweise ist das Sunny Portal
überlastet oder es wird gerade gewartet.
Abhilfe:
• Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt
wiederholen.
„Sunny Portal
beschäftigt“ (1312) Möglicherweise ist das Sunny Portal
überlastet oder es wird gerade gewartet.
Abhilfe:
• Warten, bis die Power Reducer Box
den Vorgang zu einem späteren
Zeitpunkt automatisch wiederholt.
„Sunny Portal ist wegen
Wartungsarbeiten nicht
erreichbar.“ − − Das Sunny Portal wird gerade gewartet.
Abhilfe:
• Warten, bis die Power Reducer Box
den Vorgang zu einem späteren
Zeitpunkt automatisch wiederholt.
Meldung Art Code Ursache und Abhilfe