Florabest FLB 3000 A1 Benutzerhandbuch
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Cette prestation de garantie couvre les défauts
de matériel et de fabrication. Cette garantie ne
s’étend pas aux pièces du produit soumises à
une usure normale et donc considérées comme
des pièces d’usure, ni à la casse de pièces fra-
giles, comme les interrupteurs, les accus ou les
pièces réalisées en verre.
Cette garantie est annulée si le produit a été en-
dommagé et n’a pas été utilisé et/ou maintenu de
manière conforme. Pour une utilisation conforme de
l’appareil, veuillez respecter précisément toutes les
instructions de cette notice d’utilisation. Évitez impé-
rativement les utilisations et manipulations décon-
seillées par la notice d’utilisation ou contre lesquels
la notice vous met en garde.
Le produit est destiné exclusivement à un usage
privé et non à un usage professionnel. En cas de
traitement abusif ou non conforme, d’utilisation
de violence et d’interventions qui n’ont pas été
réalisées par notre agence de service après-vente
agréée, la garantie est annulée.
Procédure pour les cas de garantie
Afin de permettre un traitement rapide de votre
réclamation, merci de suivre les conseils suivants :
• Veuillez, pour toute demande, avoir à dispo-
sition le ticket de caisse et le numéro d’article
(p.ex. IAN 12345) en tant que preuve d’achat.
• Vous trouverez le numéro d’article sur l’étiquette
signalétique, gravée, sur la première page de la
notice (en bas à gauche) ou sous la forme d’une
étiquette au verso ou sur la page intérieure.
• En cas d’apparition de dysfonctionnements ou de
tout autre défaut, veuillez contacter par téléphone
ou par message électronique le service après-vente
cité ci-après. Vous obtiendrez alors plus d’informa-
tions sur le traitement de votre réclamation.
• Vous pouvez, après accord de notre service clien-
tèle, nous renvoyer, sans frais de port, les pro-
duits reconnus comme défectueux accompagnés
de leur preuve d’achat (ticket de caisse) et de
l’indication sur la nature du défaut et le moment
de son apparition.
Afin d’éviter tout problème de réception et des frais
supplémentaires, utilisez impérativement l’adresse
qui vous a été mentionnée ou adressez-vous au
magasin de l’achat. Assurez-vous que l’expédi-
tion n’a pas lieu avec des frais, par bien blo-
qué, par Express ou par tout autre moyen d’ex-
pédition spécifique. Envoyez l’appareil avec tous
les accessoires fournis lors de l’achat et prévoyez un
emballage de transport suffisamment sûr.
Service de réparation
Vous pouvez charger notre agence de service
après-vente des réparations non couvertes par la
garantie. Notre agence vous établira volontiers
un devis. Nous ne pouvons prendre en charge
que les appareils bien emballés et suffisamment
affranchis. Attention : Veuillez faire parvenir votre
appareil nettoyé et accompagné d’une indication
sur son problème à notre agence de service après-
vente. Les appareils expédiés contre rembour-
sement, par bien bloqué, par Express ou par
tout autre moyen de transport spécifique ne
seront pas réceptionnés. Nous éliminons sans
frais les appareils défectueux envoyés.
Centre de service après-vente
Service France
Tel.: 05 61 50 78 94
E-Mail: [email protected]
IAN 96872
www.international-service.info
Agence de service après-vente
Attention, l’adresse suivante n’est pas une adresse
de service après-vente. Veuillez d’abord contacter
le centre de service après-vente.
ikra Service France
20 Rue Hermes
ZI de la Vigne
F- 31190 Auterive
Pièce de rechange
Sac de collecte des déchets
Art.-No. 74200195
Sangle d‘épaule
Art.-No. 74200191
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