AASTRA AMC 3 for Android DE - Handbuch (Seite 43)

12 Administratoreneinstellungen
ist, wird die neue SIM-Karte für alle Dienste Ihres AMC bzw. der AMC Solution freige-
schaltet. Bis zu zehn Nummern werden unterstützt, von denen jeweils nur eine aktiv
sein kann.
Was SIM-Wechsel bietet
Alle Dienste des AMC sind nur für freigegebene Benutzer verfügbar. Da jedoch man-
che Benutzer mehrere SIM-Karten verwenden (z.B. eine im Inland, eine andere im Aus-
land), bietet der SIM-Wechsel-Dienst die Möglichkeit weitere SIM-Karten bzw. Handy-
nummern bei Bedarf zu aktivieren.
Wie es funktioniert
Ein Anruf zur SIM-Wechsel-Nummer erfolgt und wird sofort abgebrochen. Das garan-
tiert, dass der Anruf keine Kosten verursacht (die Verbindung wird nur aufgebaut, steht
aber nie). Sollte ein SIM-Wechsel fehlschlagen, können keine Anrufe über den AMC
erfolgen, da die Benutzerauthentifizierung am AMCC scheitert. Zu einem Fehlschlag
kann es im Allgemeinen nur kommen, wenn die SIM-Nummer auf dem AMCC falsch
hinterlegt wurde (Tippfehler, falsche Benutzerzuordnung etc.).
Was tun, wenn der SIM-Wechsel nicht funktioniert
Ist Automatischer Start aktiviert und wenn die SIM-Karte eine PIN-Eingabe
erfordert, erkennt der AMC die SIM-Karte nicht bis der AMC erneut gestartet
wurde.
Sie können nach einem fehlgeschlagenen SIM-Wechsel die vorherige SIM-
Karte wieder einlegen bzw. erfolgreich benutzen, es sei denn, dass das Pro-
blem beim AMCC liegt: Prüfen Sie durch Einlegen der vorherigen SIM-Karte,
ob es ein temporäres Problem auf Seite des AMCCs gibt. Wird auch die vor-
herige SIM-Karte nicht erkannt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass das
Problem beim AMCC liegt.
Sollte es mehrmals zu Problemen mit dem dem SIM-Wechsel-Dienst kom-
men, obwohl die Nummer für einen Benutzer korrekt hinterlegt ist, kann es
sein, dass die Anrufer-ID von der SIM-Karte nicht standardgemäß gesendet
wird. In solchen Fällen muss ein SIM-Wechsel manuell am AMCC durchge-
führt werden.
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