B problemlösung und wartung, Problemlösung, Probleme und abhilfe – Brother DCP-7045N Benutzerhandbuch
Seite 51: Problemlösung und wartung, Kopierfunktionen, Drucken
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Problemlösung
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Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu lö-
sen.
Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen. Besuchen Sie unsere Webs
Probleme und Abhilfe
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Wenn die Kopie nicht gut ausfällt, versuchen Sie, mit Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu
beseitigen.
Problemlösung und Wartung
B
Kopierfunktionen
Problem
Mögliche Abhilfe
Vertikale schwarze Streifen in den
Kopien
Entweder ist der Glasstreifen des ADF-Scanners (nur DCP-7040 und DCP-7045N)
oder der Koronadraht der Trommeleinheit verschmutzt. (Siehe Vorlagenglas reini-
gen auf Seite 64 und Koronadraht reinigen auf Seite 66.)
Problem
Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und
das Gerät eingeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassette richtig
eingesetzt sind. (Siehe Trommeleinheit ersetzen auf Seite 73.)
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer rich-
tig angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausge-
wählt ist.
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehler-
und Wartungsmeldungen auf Seite 55.)
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist:
Für Windows Vista
®
:
Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Hardware und Sound und dann
auf Drucker. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Brother DCP-
XXXX Printer und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline verwenden
nicht aktiviert ist.
Für Windows Server
®
2003 (nur DCP-7045N) und Windows
®
XP:
Klicken Sie auf Start, dann auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit
der rechten Maustaste auf Brother DCP-XXXX Printer und vergewissern Sie
sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
Für Windows
®
2000:
Klicken Sie auf Start, Einstellungen und dann auf Drucker. Klicken Sie nun
mit der rechten Maustaste auf Brother DCP-XXXX Printer und vergewissern
Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.