Brother MFC-9140CDN - Handbuch (Seite 165)

Problemlösung
155
B
Faxdokumente senden
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann kein Fax gesendet
werden. Überprüfen Sie alle Anschlüsse. Vergewissern Sie sich, dass das
Telefonanschlusskabel direkt an die Telefonbuchse in der Wand und an die mit
LINE beschriftete Buchse des Gerätes angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass Fax gedrückt ist und sich das Gerät im Faxmodus
befindet (siehe So senden Sie ein Fax uu Seite 42).
Drucken Sie den Sendebestätigungsbericht aus und überprüfen Sie ihn auf Fehler
(uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Berichte).
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihre Secure Function Lock-
Einstellungen zu überprüfen.
Bitten Sie die Gegenseite, das Empfangsgerät auf Papier zu überprüfen.
Schlechte Übertragungsqualität. Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein. Fertigen Sie eine Kopie an, um
zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität der Kopie nicht gut,
sollten Sie den Scanner reinigen (siehe Vorlagenglas reinigen uu Seite 110).
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR : FEHLER .
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht
ÜBERTR : FEHLER erscheint, ist eventuell der Speicher des Gerätes voll. Um
zusätzlichen Speicherplatz freizumachen, können Sie den Faxspeicher
ausschalten (uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen:
Fernabfrageoptionen deaktivieren), Faxmeldungen aus dem Speicher drucken
(uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Fax aus dem Speicher drucken)
oder einen zeitversetzten Faxauftrag oder einen Faxabruf abbrechen
(uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Anstehende Aufträge anzeigen
und abbrechen). Wenn die Anzeige wiederholt erscheint, bitten Sie die
Telefongesellschaft, Ihre Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Übertragungsfehler wegen möglicher Leitungsstörungen auftreten,
sollten Sie die Kompatibilität auf
Sicher (für VoIP) einstellen (siehe
Telefonleitungsstörung / VoIP uu Seite 161).
Gesendete Faxe sind leer. Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt eingelegt ist. Bei Verwendung des
automatischen Vorlageneinzugs sollte das Dokument mit der Vorderseite nach
oben eingelegt werden. Bei Verwendung des Vorlagenglases sollte das
Dokument mit der Vorderseite nach unten eingelegt werden (siehe Dokumente
einlegen uu Seite 39).
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an. Vertikale Streifen auf gesendeten Faxdokumenten werden wahrscheinlich durch
Schmutz oder Korrekturflüssigkeit auf dem Glasstreifen verursacht (siehe
Vorlagenglas reinigen uu Seite 110).