Brother MFC-9420CN Benutzerhandbuch
Seite 131
NewFormat-FM7.0
Problemlösung und Wartung
117
C
Kopierqualität
Vertikale Streifen in den Kopien.
Falls vertikale Streifen oder Linien in Kopien zu sehen sind, ist der Scanner ver-
schmutzt. Reinigen Sie den Scanner (siehe
Vorlagenglas und ADF-Scannerglas
Druckprobleme
Es wird nicht gedruckt.
Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
• Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und
das Gerät eingeschaltet ist.
— Oder —
• Vergewissern Sie sich, dass die Tonerkassetten und die OPC-Bandkassette
richtig eingesetzt sind (siehe
Tonerkassetten auf Seite 134 und OPC-Bandkas-
— Oder —
• Vergewissern Sie sich, dass die Stecker des Datenkabels am Computer und am
Gerät richtig angeschlossen sind (siehe Installationsanleitung).
— Oder —
• Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausge-
wählt ist.
— Oder —
• Prüfen Sie, ob das Display eine Fehlermeldung zeigt (siehe
— Oder —
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät nicht offline ist. Klicken Sie dazu auf
Start, dann Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste
auf Brother MFC-9420CN und vergewissern Sie sich, dass Drucker Offline ver-
wenden nicht aktiviert ist.
Das Gerät druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus.
• Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einen Moment und schalten Sie es wie-
der ein. Falls die Fehlermeldung weiter erscheint, warten Sie einige Minuten und
versuchen Sie dann, noch einmal zu drucken. (Das Gerät kann bis zu 60 Stun-
den ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren gehen.)
— Oder —
• Vergewissern Sie sich, dass die Druckeinstellungen in Ihrem Anwendungspro-
gramm korrekt sind.
Die ersten Seiten werden richtig
ausgedruckt, auf folgenden Seiten
fehlt Text.
Der Computer erkennt nicht das Eingangspuffer-Signal des Gerätes. Vergewis-
sern Sie sich, dass das Datenkabel richtig angeschlossen ist (siehe Installations-
anleitung).
Das Gerät druckt die Seiten nicht
vollständig aus. Die Meldung
Speicher voll
erscheint.
Verringern Sie die Druckauflösung (siehe
Teil I, Kapitel 3, Registerkarte „Erweitert“
im Software-Handbuch auf der CD-ROM).
Versuchen Sie, das Dokument weniger komplex zu gestalten, und drucken Sie
noch einmal. Verringern Sie die Grafikqualität oder die Anzahl der Schriftgrößen
im Anwendungsprogramm.
— Oder —
Erweitern Sie den Speicher (siehe
Speichererweiterung (SO-DIMM) auf Seite
153).
Kopf- und Fußzeilen werden auf
dem Bildschirm angezeigt, aber
nicht ausgedruckt.
Am oberen und unteren Papierrand kann nicht gedruckt werden. Stellen Sie den
oberen/unteren Rand im Anwendungsprogramm entsprechend ein.
Scanner-Probleme
Beim Scannen wird ein
TWAIN-Fehler angezeigt.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber gewählt ist. In PaperPort
®
klicken Sie dazu im Datei-Menü auf Scannen und wählen Sie dann den Brother
TWAIN-Treiber aus.
Problem
Mögliche Abhilfe