HP Photosmart 3310 All-in-One Benutzerhandbuch
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bis die Verbindung des HP All-in-One mit dem Computer hergestellt wird. Lesen
Sie andernfalls die Hinweise unter
Einige der Schaltflächen fehlen im HP Solution
.
Weitere Informationen zum Starten von
HP Solution Center
finden Sie online in
der
HP Image Zone Hilfe
, die Bestandteil Ihrer Software ist.
●
Öffnen Sie das Dialogfeld "Drucker", und prüfen Sie, ob der HP All-in-One
angezeigt wird.
●
Überprüfen Sie, ob ganz rechts auf der Windows-Taskleiste das Symbol
HP All-in-One angezeigt wird. Dies bedeutet, dass der HP All-in-One bereit ist.
Die CD-ROM wird beim Einlegen in das CD-ROM-Laufwerk nicht gestartet
Lösung
Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie
sie manuell starten.
So starten Sie die Installation auf einem Windows-Computer
1.
Klicken Sie im Windows-Menü
Start
auf
Ausführen
.
2.
Geben Sie im Dialogfeld
Ausführen
den Pfad
d:\setup.exe
ein (wenn dem
CD-ROM-Laufwerk ein anderer Buchstabe zugewiesen wurde, geben Sie
den entsprechenden Laufwerksbuchstaben ein), und klicken Sie auf
OK
.
So starten Sie die Installation auf einem Macintosh
1.
Doppelklicken Sie auf das CD-Symbol auf dem Desktop, um den Inhalt der
CD anzuzeigen.
2.
Doppelklicken Sie auf das Setup-Symbol.
Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt (Windows).
Lösung
Ihr System verfügt nicht über die minimalen Voraussetzungen zum
Installieren der Software. Klicken Sie auf
Details
, um zu erfahren, was für ein
Problem vorliegt, und beheben Sie dieses, bevor Sie die Software installieren.
Sie können stattdessen auch
HP Image Zone Express
installieren.
HP Image
Zone Express
bietet weniger Funktionalität als die
HP Image Zone
-Software,
benötigt jedoch auch weniger Speicherplatz auf dem Computer.
Weitere Informationen zur Installation der
HP Image Zone Express
-Software
erhalten Sie in den Einrichtungsanweisungen, die im Lieferumfang des
HP All-in-One enthalten sind.
Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
Lösung
Normalerweise wird ein grünes Häkchen angezeigt, das für eine
erfolgreiche Plug-and-Play-Verbindung steht. Ein rotes X gibt an, dass die Plug-
and-Play-Verbindung fehlgeschlagen ist.
Kapitel 14
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HP Photosmart 3300 All-in-One Series
Fehlerbehebung