HP LaserJet M1120 Multifunktionsdrucker - Handbuch (Seite 127)

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Produkt Drucker gesendet.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten. Öffnen Sie die Druckwarteschlange, und klicken Sie dann auf die
Schaltfläche zum Starten von Jobs.
Ein falscher Produktname oder eine falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Produkt Drucker mit dem gleichen oder
einem ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse
oder mit dem gleichen oder ähnlichen „Rendezvous“- bzw. „Bonjour“-
Hostnamen hat möglicherweise den Druckjob empfangen. Prüfen Sie den Produktnamen, die IP-Adresse oder den
„Rendezvous“- bzw. „Bonjour“-Hostnamen, indem Sie eine
Konfigurationsseite drucken. Vergewissern Sie sich, dass der
Produktname, die IP-Adresse und der „Rendezvous“- bzw. „Bonjour“-
Hostname auf der Konfigurationsseite mit den entsprechenden
Informationen im Druckerkonfigurationsprogramm übereinstimmen.
Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf. ● Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten auf das Produkt.
● Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.
Das Drucken mit der USB-Karte eines anderen Herstellers ist nicht möglich.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht
installiert ist. Zum Hinzufügen der USB-Karte eines anderen Herstellers benötigen
Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software.
Die aktuellste Version dieser Software können Sie von der Apple-
Website herunterladen.
Bei USB-Verbindungen wird das Produkt nicht automatisch im Druckerkonfigurationsprogramm von Macintosh angezeigt, wenn
es ausgewählt wurde.
Mögliche Ursache Lösung
Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine
Hardwarekomponente verursacht. Software-Fehlerbehebung
● Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer USB
unterstützt.
● Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Macintosh-
Betriebssystem um Mac OS X 10.3 oder 10.4 handelt.
● Stellen Sie sicher, dass auf dem Macintosh-Computer die
entsprechende USB-Software von Apple installiert ist.
Hardware-Fehlerbehebung
● Stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
● Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
● Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.
Tabelle 11-1 Probleme mit Mac OS X 10.3 und 10.4 (Fortsetzung)
DEWW Lösen von Softwareproblemen 117