Allgemeine hinweise, Assistent zur behebung von druckqualitätsproblemen – HP Designjet Z2100 Foto-Druckerserie Benutzerhandbuch
Seite 142

Allgemeine Hinweise
Beachten Sie bei allen Druckqualitätsproblemen zuerst folgende Hinweise:
●
Sie erzielen die beste Leistung mit Ihrem Drucker, wenn Sie ausschließlich Originalzubehör und -
verbrauchsmaterial des Herstellers verwenden. Dessen Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit
wurde eingehend getestet, um einen störungsfreien Betrieb und eine optimale Druckqualität zu
gewährleisten. Einzelheiten zu den empfohlenen Papiersorten und Druckmedien finden Sie unter
Bestellen von Papier und Druckmedien
.
●
Überprüfen Sie, ob die auf dem Bedienfeld eingestellte Papiersorte dem eingelegten Medientyp
entspricht. Drücken Sie dazu auf dem Bedienfeld die Taste
Papierinformation anzeigen
.
Vergewissern Sie sich gleichzeitig, ob eine Kalibrierung für die Papiersorte durchgeführt wurde.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die in der Software ausgewählte Papiersorte dem eingelegten
Medientyp entspricht.
VORSICHT
Die Wahl der falschen Papiersorte kann eine schlechte Druckqualität und
ungenaue Farben zur Folge haben. Schlimmstenfalls können sogar die Druckköpfe
beschädigt werden.
●
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Druckqualitätseinstellung für Ihre Zwecke verwenden
(siehe
). Wenn Sie den Schieberegler für die Druckqualität auf Geschwindigkeit
einstellen oder die benutzerdefinierte Qualitätsstufe Schnell auswählen, erhalten Sie in der Regel
eine schlechtere Qualität.
●
Überprüfen Sie, ob sich die Umgebungsbedingungen (Temperatur, Feuchtigkeit) im empfohlenen
Rahmen bewegen (siehe
Umgebungsbedingungen
).
●
Vergewissern Sie sich, dass das Verfallsdatum der Tintenpatronen und Druckköpfe noch nicht
überschritten ist (siehe
Wartung der Tintenpatronen
).
Assistent zur Behebung von Druckqualitätsproblemen
Der Assistent zur Behebung von Druckqualitätsproblemen unterstützt Sie bei folgenden Problemen:
●
Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung)
●
Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig
●
Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen
●
Ungenaue Farben
So starten Sie den Assistenten:
●
HP einfache Druckerpflege (Windows): Öffnen Sie die Registerkarte Support, und klicken Sie
auf Behebung von Problemen mit der Bildqualität.
●
HP Drucker-Dienstprogramm (Mac OS): Klicken Sie auf Support und dann auf Behebung von
Problemen mit der Bildqualität.
●
Dialogfenster "Drucken" (Mac OS): Öffnen Sie den Ausschnitt Dienste, wählen Sie
Gerätewartung aus, und klicken Sie in der Liste der Wartungsaufgaben auf Behebung von
Problemen mit der Bildqualität.
●
Integrierter Web-Server: Öffnen Sie die Registerkarte Support, wählen Sie Fehlerbehebung
aus, und klicken Sie auf Behebung von Problemen mit der Bildqualität.
134 Kapitel 12 Beheben von Problemen mit der Druckqualität
DEWW
B
ehe
be
n v
o
n P
robl
eme
n
mit der Druckqualität